工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

5月のお客様の声

2010年11月29日

【西宮市建石町 Y様     担当:宮安】
細かい注文にも対応して下さりありがとうございました!


【西宮市神呪町 M様     担当:上月】
担当者、職人さんの態度が良い。(礼儀正しい)今後家も古くなりリフォームをお願いすることがあると思います。


【宝塚市千種 T様     担当:上月】
図面のみでの商談からのスタートでしたが、イメージの湧く提案をいただきお任せしようと思いました。
仕上りには大変満足しております。


【西宮市平松町 S様     担当:寺本】
美しく仕上げていただき感謝しています。大変お世話になりました。


【尼崎市大庄北 I様     担当:寺本】
細かいところまで配慮して頂き、安心してお任せすることができました。
外壁の色も希望通りの真っ白を用意して頂き、雨漏りの心配もなくなり、安心して過ごしております。
ありがとうございました。


【西宮市段上町 N様     担当:上月】
多少無理とも思えるリフォームにいやな顔もせず何度も見積りし直し、浴室まわりにまで目を向けて
使い勝手のいいように工事手配して下さいました。
当方の確認もれ、担当者の説明不足(?)等もありましたが、満足できる仕上がりになり感謝しています。
ありがとうございました。




コメントを下さった皆様、ご協力ありがとうございました。

4月のお客様の声

2010年11月28日

【吹田市津雲台 M様     担当:寺本】
工事施工に関してご丁寧な説明をいただき、ありがとうございました。今後又、何かありましたら
お願いしたいと思っております。


【西宮市段上町 T様     担当:寺本】
対応が割合スピーディーであった。職人もマジメに仕事していた。今後もよろしく!


【西宮市南甲子園 K様     担当:澤田】
営業担当と職人さんの対応に好感を持っています。細かい心遣いにどんな事でも次も・・・・
と言う気持ちにさせられます。


【宝塚市伊子志 H様     担当:宮安】
お客様のリフォーム内容のランクを十分聞いて見積書を提出する。最初に安い内容の見積書を出して
後で追加、追加をしない方が良い。




コメントを下さった皆様、ご協力ありがとうございました。

3月のお客様の声

2010年11月28日

【西宮市甲子園浜田町 F様     担当:寺本】
最初から最後まで気持ちよく対応して頂きました。又、何かありましたら次回もお願いしたいと思います。


【西宮市段上町 O様     担当:寺本】
担当者が親切ていねいで要求を受入れてくれた。職人のマナーも良かった。




コメントを下さった皆様、ご協力ありがとうございました。

2月のお客様の声

2010年11月28日

【西宮市田近野町 H様     担当:寺本】
いつも即座に対応していただき、助かっています。今回は年末でもあり、無理かと思っていましたが、
間に合せて頂き、職人さんもとても親切な方で、ていねいに作業をしていただき、感謝しています。
ただ、請求が1/10の完了確認で振込期日が1/14というのはあまりにも日数の余裕がありません。
銀行にすぐ行けない者には厳しい設定です。


【西宮市段上町 H様     担当:澤田】
洗面台の入替えの話をしたら何冊かカタログを持って来てくれたのでじっくり検討出来、
ショールームにも一緒に見学、説明など納得のいくようにしてくれたのでとても素敵な洗面台になり、
家族で気持ちよく使ってます。我が家の自慢の洗面台です。澤田さんアリガトウ


【西宮市花園町 A様     担当:宮安】
商業主義ではなく個別対応による進め方で安心できました。


【西宮市段上町 M様     担当:寺本】
工事価格は他店と比較していないのでウェーブさんの担当者を信頼し即刻決めました。
今は気持ちよくお台所に立っております。


【西宮市名塩南台 H様     担当:澤田】
こちらの希望に耳を傾け丁寧に対応して頂き感謝しています。また一部職人さんには個人的に
手助けしてもらいとても有難く思いました。おかげ様で毎日気持ち良く過ごしております。



コメントを下さった皆様、ご協力ありがとうございました。

1月のお客様の声

2010年11月28日

【西宮市甲東園 N様     担当:澤田】
ご近所ですので、今後とも宜しくお願い致します。


【西宮市苦楽園 M様     担当:上月】
上月さんがとても熱尾があったので、その印象度の強さが決め手になった。


【西宮市段上町 M様     担当:上月】
すぐに対応していただき、助かりました。ありがとうございました。
今後も何かありましたら利用させていただくつもりです。よろしくお願いします。


【西宮市小松南町 N様     担当:寺本・竹村】
狭い路地で、近隣には大なり小なりご迷惑を掛けましたが、ちゃんとフォローして頂き、
以前と同様にお付き合いが出来ております。ご担当者の細かい配慮、ご対応には、感謝しております。


【神戸市東灘区 T様     担当:宮安】
予測以上に好い仕上りで満足しております。残工事もよろしくお願いいたします。

 

 

コメントを下さった皆様、ご協力ありがとうございました。

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