工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

9月のお客様の声

2017年10月01日

【西宮市霞町 S様 キッチンリフォーム     担当:寺本】 



≪コメント≫ 

細かい所まで1つ1つ確認して下さったので工事終了後に

「こんなはずじゃなかった…」という部分が無かったので、よかったです。

色々と問い合わせさせて頂いたことにも丁寧に対応して頂き、

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市中前田町 N様 塗装及び防蟻工事      担当:澤田】 



≪コメント≫ 

初日、2日目に来た設備(?)の方達は朝は遅く休憩は長かった。ユニットバスは

備え付ければタイルをはがした場所は関係ないのでしょうが、あまりの汚さに

ゾッとしました。3日目からの方はきちんと仕事をしてくれましたが最後は

一声かけて帰って欲しかった。洗面台を取り付けてくれた方、塗装の方はとても

気持ち良かったです。

 

 

 

 

 

【西宮市小松南町 O様 インターホン取替      担当:寺本】 



≪コメント≫ 

いつも家の状態を気にかけて下さって助かってます。インターホンの交換工事だけの

依頼なのにいろいろと丁寧に対応して頂いてありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 N様 ウッドデッキ工事      担当:澤田】 



≪コメント≫ 

市のリフォーム助成に当選したため、この機会に色々なリフォームを

実施したいと考えていましたが納得のいく価格を提示していただけず、

工事規模が最小となってしまい、残念に感じました。

 

 

 

 

 

【西宮市平松町 S様 外壁補修      担当:寺本】 



≪コメント≫ 

何回もきていただきとてもていねいな対応です。その他の件でも

いつも相談にのっていただいています。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川百合野町 M様 照明器具交換     担当:河合】 



 

 

 

 

 

【伊丹市安堂寺町 H様 戸建改装      担当:松下】 



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 I様 テラス屋根・側面パネル工事      担当:宮安



<コメント> 

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市山本南 A様 間仕切り壁改修工事      担当:松下】 



<コメント> 

お世話になりました。長年の厄介を美しく直して頂き感謝しています。

旅行中にて遅くなり申し訳ありません。

 

 

 

 

 

 

8月のお客様の声

2017年09月01日

【西宮市段上町 H様 仏間襖張替      担当:澤田】 



≪コメント≫ 

一番気に入ってるのは時間にルーズじゃないところ、そして相談しやすいので

どんな小さな工事でも頼んでいます。職人さんたちの人柄も良いし仕事も

正確です。これからも宜敷くお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市小松東町 A様 ご新居リフォーム      担当:寺本】 



≪コメント≫ 

タイトなスケジュールにもかかわらず、こちらの希望を聞いていただき

本当に感謝しています。一つ一つ誠実に対応してくださったので

安心感がありました。

 

 

 

 

 

【西宮市門戸岡田町 A様 ガスオーブン・コンロ入替      担当:寺本】 



 

 

 

 

 

【西宮市上ヶ原五番町 H様 LDK改装工事      担当:宮安】 



≪コメント≫ 

おかげ様で快適に過ごさせて頂いております。外壁等でも数年先には

お世話になりたいと思っていますのでよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

【川西市水明台 H様 キッチン入替工事       担当:河合】 



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 T様 設備交換工事      担当:河合】  



 

 

 

 

 

【尼崎市稲葉元町 A様 コンロ入替工事      担当:澤田】 



 

 

 

 

 

【西宮市愛宕山 A様 排水管洗浄工事      担当:澤田】 



≪コメント≫

今回突然のトラブル(パイプ詰まり)にとても迅速に対応していただき

本当に助かりました、以後シンクの水が流れる事に感謝の毎日です。

 

 

 

【西宮市甲陽園 N様 設備入替工事      担当:河合】 



≪コメント≫ 

こちらの無理な依頼も心よく受けて頂き大変喜んでいます。(浄水器のとり外し)

 

 

 

 

 

【西宮市一ヶ谷町 S様 マンション改装工事      担当:澤田】 



≪コメント≫  

澤田さんに押入れの使い方アドバイス頂きその通りにリフォームし、

大変満足です。他のリフォーム店ではそこまでのアドバイス頂けませんでした。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 ガレージゲート交換工事     担当:宮安】 



年内に2Fの改装を計画しています。その時はよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 S様 トイレ交換工事      担当:河合】 



≪コメント≫

リフォームをすることがあれば次回もお願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

【宝塚市光ガ丘 Y様 外壁塗装     担当:澤田】 



≪コメント≫ 

塗装工事の職人様のマナー、仕事ぶり仕上がり、大満足。

有難うございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川北 N様 バルコニー撤去、トイレ交換工事      担当:河合】 



 

 

 

 

 

【西宮市津門川町 A様 マンション改修工事      担当:河合】 



≪コメント≫ 

事前の打ち合わせでの確認不足が否めない点が多く、工事当日に

荷物の移動、コンセント位置を決める、リモコン設置位置を決める、

壁紙が一部変更になる説明が無い等、大変戸惑った。たった1人やたらと

作業が雑な職人が居てあちこちキズだらけになったのには閉口した。

 

 

 

7月のお客様の声

2017年08月01日

【西宮市久保町 K様 植木撤去      担当:宮安】 



 

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 手すり新設      担当:河合】 



 

 

 

 

 

【宝塚市仁川北 H様 戸襖張替      担当:宮安】 



≪コメント≫ 

久し振りにお願いしました。ほんの小さい仕事でしたが気持よく

迅速に対応していただきました。有難うございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 Y様 畳新調      担当:澤田】  



≪コメント≫ 

家から近いので対応が迅速で助かります。ご担当者もフットワークがよく

知識経験が豊富なので安心してお任せできます。

 

 

 

 

 

【西宮市高塚町 Y様 水廻りリフォーム      担当:寺本】 



≪コメント≫ 

寺本さんが親身になって多々ご尽力頂いたおかげで家族がハッピーに

なりました。次のキッチンの時もお願いします。

事後のフォローが少し問題有るのではと…

 

 

 

 

 

【尼崎市三反田町 K様 キッチン水栓金具取替      担当:寺本】 



 

 

 

 

【西宮市獅子ヶ口町 M様 賃貸室内改装      担当:河合】 



≪コメント≫ 

いつもお世話になっております。担当の河合さんにはいつも丁寧な

仕事をして頂き感謝しています。これからもよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川旭ガ丘 T様 浄水器工事      担当:宮安】 



 

 

 

 

 

【西宮市津門綾羽町 K様 テラス屋根新設      担当:河合】 



≪コメント≫ 

他社で見積もりをしてないので解らない。

初めて訪問した際、担当者さん、職人さん全ての対応が良かった。

 

 

 

 

 

【西宮市愛宕山 A様 給湯器取替え      担当:寺本】



≪コメント≫ 

地域を大事に仕事をしていく事が信頼につながるので、そういう店なら

又、今後もお願いしようと思います。

 

 

 

 

 

【西宮市薬師町 A様 洗面水栓交換      担当:河合】 



≪コメント≫ 

洗面のじゃ口交換といった小工事でしたが電話1本で現地確認から

完成までスムーズに進めていただいて助かりました。

 

 

 

 

 

【神戸市東灘区田中町 T様 キッチン床工事      担当:松下】 



≪コメント≫ 

暑い中職人さんが一生懸命にやって下さり感謝しています。

 

 

 

 

 

【西宮市薬師町 A 様 戸建改装      担当:河合】  



≪コメント≫  

主に外装の工事でしたが契約外の仕事もついでにということで

済ましていただきました。ありがとうございました。

 

 

 

 

【西宮市甲陽園本庄町 G様 リビングカウンター撤去      担当:河合】 



 

 

 

 

 

【西宮市浜甲子園 Y様 雨樋廻り防水改修      担当:寺本】 



≪コメント≫ 

小さな修理なのにいつもすぐ対応して頂き、有難うございます。

 

 

 

 

 

【西宮市北六甲台 A様 戸建改修      担当:河合】 



 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 F様 洗面化粧台入替     担当:松下】  



 

 

 

 

 

【尼崎市武庫町 Y様 水廻りリフォーム     担当:寺本】 



≪コメント≫ 

他のリフォームの店も5ヶ所程、廻りましたがウェーブさんの寺本さんの

対応が一番良くお客様の事を1番に考えていただき、マメで最高の担当者でした。

今後またトイレ、台所のリフォームの時ももちろん寺本さんに担当してもらうつもりで

おります。それと工事の人もみんないい人でした!!

 

 

 

 

 

【西宮市高須町 M様 内装リフォーム      担当:寺本】 



≪コメント≫ 

初めてお店に伺った時、第一印象が良かったのでリフォームをお願いしようと

思いました。色々アドバイスしてもらい、こちらの要望も聞いてもらい、無事に

リフォームが終りありがとうございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川高台 H様 インターホン取替      担当:寺本】 



≪コメント≫ 

要求に対し迅速に対応頂き感謝致しております。

 

 

 

 

 

【宝塚市中野町 Y様 戸建改装      担当:宮安】 



≪コメント≫  

次回また何かありましたら是非よろしくお願い致します。この度は

本当に迅速な対応ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【神戸市東灘区 T様 防犯窓工事      担当:宮安】 



≪コメント≫ 

10年前から色々とお世話になっています。宮安氏には大層お親しくよくして

頂いて有難く存じて居ります。

 

 

 

 

 

【西宮市津門宝津町 S様 店舗改装(カーポート工事)      担当:宮安】 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6月のお客様の声

2017年07月01日

【尼崎市南武庫之荘 I様 店舗改装     担当:宮安】 



 

≪コメント≫ 

担当の宮安さんが親切でとてもご相談しやすかったです。

時間の短い無理なお願いにも迅速かつていねいにご対応頂き

ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川高丸 N様 外壁塗装フェンス     担当:河合】 



 

≪コメント≫ 

職人気質を持った方ばかりで安心して施工をおまかせ

できました。ただもう少しフレンドリーな面もあれば色々と

話しやすかったかと思います。皆さん良い人ばかりでした。

又、お世話になりたい。

 

 

 

 

 

 

【芦屋市東芦屋町 W様 キッチン工事     担当:宮安】 



≪コメント≫ 

御返送おくれてすみません。こちらの日程に合わせて下さり誠実なお仕事。

自分の家族の家のように暖かい心配りを感じる場面もあり楽しい数日でした。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【伊丹市御願塚 U様 賃貸改装工事     担当:宮安】 



≪コメント≫ 

クロス紙等選択の枠が広く提示されたのでうれしかった。大工さんの

造作が細かくおどろきました。おそうじが目が届かない箇所が多く少し

おどろきました。宮安さんがフットワークよく働いて下さり助かりました。

 

 

 

 

 

 

【神戸市東灘区田中町 N様 賃貸内装工事     担当:松下】 



≪コメント≫ 

賃貸物件のリフォームでお世話になりました。離れていても連絡を

密にとっていただき、安心しておまかせできました。次回も松下さんに

お願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

 

【西宮市田中町 H様 神棚設置工事     担当:松下】 



≪コメント≫ 

先日は大変お世話になりました。部屋にやっと神棚が設置出来て

毎日リラックスして過ごせております。リフォームの際は是非とも

宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

【西宮市上田東町 M様 内装、水廻りリフォーム     担当:寺本】 



対応が早く助かりました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 ガレージゲート交換     担当:宮安】 



≪コメント≫ 

便利屋さんの如くお願いし迅速に工事を済ませて頂き有難うございました。

 

 

 

 

 

 

【伊丹市野間 M様 エクステリア複合     担当:寺本】 



≪コメント≫ 

いつもご無理ばかり言って、聞いて頂いて本当に申し訳ないですって

思っています。ほんまです。でもなんやかんや言わせて頂いてもちゃんと

聞いて下さる事がありがたかったです。

 

 

 

 

 

【芦屋市奥山 D様 レンジフード交換     担当:河合】 



≪コメント≫ 

他にリフォームを予定してますので次回もお願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

 

【西宮市川東町 A様 給湯器交換     担当:宮安】 



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 O様 網戸貼替      担当:寺本】 



 

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 床工事     担当:宮安】 



≪コメント≫ 

今まで色々な工事をして来ましたが、職人さんの考え方があまりにも

クレームの例えばかり話されるのは初めてでした。折角のリフォームの

期待や楽しみが半減します。逆にそれだけ真面目なのかもしれませんが。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 換気扇工事      担当:宮安】 



≪コメント≫ 

近いうちに門戸のマンションの荷物を片付けます、7月にはリフォームする

予定です。宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 K様 浴室換気扇工事     担当:宮安】 



 

 

 

 

 

 

【西宮市門戸荘 S様 マンションテラス新設      担当:河合】 



≪コメント≫ 

先日お世話になりました。

1F庇、効果が有るようです。

 

 

 

 

 

コメントをくださった皆さまありがとうございました。

 

 

5月のお客様の声

2017年06月01日

【宝塚市湯本町 S様 トイレ交換工事     担当:河合】

 

 

 

 

【西宮市高須町 M様 浴室改装      担当:澤田】

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 洗面室補修      担当:宮安】

 

 

 

 

【西宮市両度町 F様 賃貸改装      担当:河合】

≪コメント≫

丁寧な対応と仕事に満足しています。

 

 

 

 

【尼崎市大庄北 H様 マンション改装      担当:宮安】

≪コメント≫

以前からとてもお世話になっており今回もお願いしました。
担当の宮安さんにはプランの時から親身に対応していただき
工事中も臨機応変に対応していただき感謝しております。
またどの職人さんも感じのいい方ばかりでよかったです。
今後もお世話になりたいと思っています。よろしくお願いします。

 

 

 

 

【西宮市上大市 Y様 網戸貼替え工事      担当:澤田】

 

 

 

 

【西宮市浜甲子園 I様 トイレ水栓取替え      担当:宮安】

≪コメント≫

担当の方がとてもお忙しそうでしたのでうまく私の希望が伝わらず、
私としては、費用は問題にせず、現時点の最高の器具にしたかったのですが、
昔のままの形式で残念でした。有がとうございました。

 

 

 

 

【西宮市樋ノ口町 T様 給湯器交換      担当:河合】

 

 

 

 

【西宮市久保町 Y様 水廻りリフォーム      担当:寺本】

≪コメント≫
リフォームには満足しているが1点だけIH電源の配線が
カバー部にシリコンでベタ埋部があり外観がいま一つ。

 

 

 

 

【尼崎市立花町 S様 マンション改装      担当:澤田・竹村】

≪コメント≫
納期が少し遅れる以外は、担当者の対応や仕上がりにも満足しております。

 

 

 

 

【西宮市獅子ヶ口町 M様 トイレ交換工事      担当:河合】

≪コメント≫
いつもお世話になっています。
トイレ2ヶ所を1日で済ませていただき大変助かりました。
ありがとうございます。

 

 

 

 

【西宮市甲子園 T様 設備入替え工事      担当:松下】

 

 

 

 

【西宮市上大市 Y様 外装リフォーム      担当:寺本】

≪コメント≫
少し高目かな?でも施工良好、対応満足しました。
次の仕事もお願いしようと思います。

 

 

 

 

【西宮市中須佐町 F様 テラス工事      担当:澤田】

≪コメント≫
澤田さんにはこちらの立場になってよきアドバイスをいただきました。
女性の担当者だと女性の感覚があるからよいと妻が言ってました。

 

 

 

 

【宝塚市亀井町 H様 クローゼット新設工事      担当:河合】

≪コメント≫
いつも丁寧に対応してくださるので、又、リフォームの機会には
お願いしたいです。

 

 

 

【西宮市上之町 O様 各内装リフォーム     担当:寺本】 

  








コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

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