工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

7月のお客様の声

2017年08月01日

【西宮市久保町 K様 植木撤去      担当:宮安】 



 

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 手すり新設      担当:河合】 



 

 

 

 

 

【宝塚市仁川北 H様 戸襖張替      担当:宮安】 



≪コメント≫ 

久し振りにお願いしました。ほんの小さい仕事でしたが気持よく

迅速に対応していただきました。有難うございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 Y様 畳新調      担当:澤田】  



≪コメント≫ 

家から近いので対応が迅速で助かります。ご担当者もフットワークがよく

知識経験が豊富なので安心してお任せできます。

 

 

 

 

 

【西宮市高塚町 Y様 水廻りリフォーム      担当:寺本】 



≪コメント≫ 

寺本さんが親身になって多々ご尽力頂いたおかげで家族がハッピーに

なりました。次のキッチンの時もお願いします。

事後のフォローが少し問題有るのではと…

 

 

 

 

 

【尼崎市三反田町 K様 キッチン水栓金具取替      担当:寺本】 



 

 

 

 

【西宮市獅子ヶ口町 M様 賃貸室内改装      担当:河合】 



≪コメント≫ 

いつもお世話になっております。担当の河合さんにはいつも丁寧な

仕事をして頂き感謝しています。これからもよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川旭ガ丘 T様 浄水器工事      担当:宮安】 



 

 

 

 

 

【西宮市津門綾羽町 K様 テラス屋根新設      担当:河合】 



≪コメント≫ 

他社で見積もりをしてないので解らない。

初めて訪問した際、担当者さん、職人さん全ての対応が良かった。

 

 

 

 

 

【西宮市愛宕山 A様 給湯器取替え      担当:寺本】



≪コメント≫ 

地域を大事に仕事をしていく事が信頼につながるので、そういう店なら

又、今後もお願いしようと思います。

 

 

 

 

 

【西宮市薬師町 A様 洗面水栓交換      担当:河合】 



≪コメント≫ 

洗面のじゃ口交換といった小工事でしたが電話1本で現地確認から

完成までスムーズに進めていただいて助かりました。

 

 

 

 

 

【神戸市東灘区田中町 T様 キッチン床工事      担当:松下】 



≪コメント≫ 

暑い中職人さんが一生懸命にやって下さり感謝しています。

 

 

 

 

 

【西宮市薬師町 A 様 戸建改装      担当:河合】  



≪コメント≫  

主に外装の工事でしたが契約外の仕事もついでにということで

済ましていただきました。ありがとうございました。

 

 

 

 

【西宮市甲陽園本庄町 G様 リビングカウンター撤去      担当:河合】 



 

 

 

 

 

【西宮市浜甲子園 Y様 雨樋廻り防水改修      担当:寺本】 



≪コメント≫ 

小さな修理なのにいつもすぐ対応して頂き、有難うございます。

 

 

 

 

 

【西宮市北六甲台 A様 戸建改修      担当:河合】 



 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 F様 洗面化粧台入替     担当:松下】  



 

 

 

 

 

【尼崎市武庫町 Y様 水廻りリフォーム     担当:寺本】 



≪コメント≫ 

他のリフォームの店も5ヶ所程、廻りましたがウェーブさんの寺本さんの

対応が一番良くお客様の事を1番に考えていただき、マメで最高の担当者でした。

今後またトイレ、台所のリフォームの時ももちろん寺本さんに担当してもらうつもりで

おります。それと工事の人もみんないい人でした!!

 

 

 

 

 

【西宮市高須町 M様 内装リフォーム      担当:寺本】 



≪コメント≫ 

初めてお店に伺った時、第一印象が良かったのでリフォームをお願いしようと

思いました。色々アドバイスしてもらい、こちらの要望も聞いてもらい、無事に

リフォームが終りありがとうございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川高台 H様 インターホン取替      担当:寺本】 



≪コメント≫ 

要求に対し迅速に対応頂き感謝致しております。

 

 

 

 

 

【宝塚市中野町 Y様 戸建改装      担当:宮安】 



≪コメント≫  

次回また何かありましたら是非よろしくお願い致します。この度は

本当に迅速な対応ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【神戸市東灘区 T様 防犯窓工事      担当:宮安】 



≪コメント≫ 

10年前から色々とお世話になっています。宮安氏には大層お親しくよくして

頂いて有難く存じて居ります。

 

 

 

 

 

【西宮市津門宝津町 S様 店舗改装(カーポート工事)      担当:宮安】 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6月のお客様の声

2017年07月01日

【尼崎市南武庫之荘 I様 店舗改装     担当:宮安】 



 

≪コメント≫ 

担当の宮安さんが親切でとてもご相談しやすかったです。

時間の短い無理なお願いにも迅速かつていねいにご対応頂き

ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川高丸 N様 外壁塗装フェンス     担当:河合】 



 

≪コメント≫ 

職人気質を持った方ばかりで安心して施工をおまかせ

できました。ただもう少しフレンドリーな面もあれば色々と

話しやすかったかと思います。皆さん良い人ばかりでした。

又、お世話になりたい。

 

 

 

 

 

 

【芦屋市東芦屋町 W様 キッチン工事     担当:宮安】 



≪コメント≫ 

御返送おくれてすみません。こちらの日程に合わせて下さり誠実なお仕事。

自分の家族の家のように暖かい心配りを感じる場面もあり楽しい数日でした。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【伊丹市御願塚 U様 賃貸改装工事     担当:宮安】 



≪コメント≫ 

クロス紙等選択の枠が広く提示されたのでうれしかった。大工さんの

造作が細かくおどろきました。おそうじが目が届かない箇所が多く少し

おどろきました。宮安さんがフットワークよく働いて下さり助かりました。

 

 

 

 

 

 

【神戸市東灘区田中町 N様 賃貸内装工事     担当:松下】 



≪コメント≫ 

賃貸物件のリフォームでお世話になりました。離れていても連絡を

密にとっていただき、安心しておまかせできました。次回も松下さんに

お願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

 

【西宮市田中町 H様 神棚設置工事     担当:松下】 



≪コメント≫ 

先日は大変お世話になりました。部屋にやっと神棚が設置出来て

毎日リラックスして過ごせております。リフォームの際は是非とも

宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

【西宮市上田東町 M様 内装、水廻りリフォーム     担当:寺本】 



対応が早く助かりました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 ガレージゲート交換     担当:宮安】 



≪コメント≫ 

便利屋さんの如くお願いし迅速に工事を済ませて頂き有難うございました。

 

 

 

 

 

 

【伊丹市野間 M様 エクステリア複合     担当:寺本】 



≪コメント≫ 

いつもご無理ばかり言って、聞いて頂いて本当に申し訳ないですって

思っています。ほんまです。でもなんやかんや言わせて頂いてもちゃんと

聞いて下さる事がありがたかったです。

 

 

 

 

 

【芦屋市奥山 D様 レンジフード交換     担当:河合】 



≪コメント≫ 

他にリフォームを予定してますので次回もお願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

 

【西宮市川東町 A様 給湯器交換     担当:宮安】 



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 O様 網戸貼替      担当:寺本】 



 

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 床工事     担当:宮安】 



≪コメント≫ 

今まで色々な工事をして来ましたが、職人さんの考え方があまりにも

クレームの例えばかり話されるのは初めてでした。折角のリフォームの

期待や楽しみが半減します。逆にそれだけ真面目なのかもしれませんが。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 換気扇工事      担当:宮安】 



≪コメント≫ 

近いうちに門戸のマンションの荷物を片付けます、7月にはリフォームする

予定です。宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 K様 浴室換気扇工事     担当:宮安】 



 

 

 

 

 

 

【西宮市門戸荘 S様 マンションテラス新設      担当:河合】 



≪コメント≫ 

先日お世話になりました。

1F庇、効果が有るようです。

 

 

 

 

 

コメントをくださった皆さまありがとうございました。

 

 

5月のお客様の声

2017年06月01日

【宝塚市湯本町 S様 トイレ交換工事     担当:河合】

 

 

 

 

【西宮市高須町 M様 浴室改装      担当:澤田】

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 洗面室補修      担当:宮安】

 

 

 

 

【西宮市両度町 F様 賃貸改装      担当:河合】

≪コメント≫

丁寧な対応と仕事に満足しています。

 

 

 

 

【尼崎市大庄北 H様 マンション改装      担当:宮安】

≪コメント≫

以前からとてもお世話になっており今回もお願いしました。
担当の宮安さんにはプランの時から親身に対応していただき
工事中も臨機応変に対応していただき感謝しております。
またどの職人さんも感じのいい方ばかりでよかったです。
今後もお世話になりたいと思っています。よろしくお願いします。

 

 

 

 

【西宮市上大市 Y様 網戸貼替え工事      担当:澤田】

 

 

 

 

【西宮市浜甲子園 I様 トイレ水栓取替え      担当:宮安】

≪コメント≫

担当の方がとてもお忙しそうでしたのでうまく私の希望が伝わらず、
私としては、費用は問題にせず、現時点の最高の器具にしたかったのですが、
昔のままの形式で残念でした。有がとうございました。

 

 

 

 

【西宮市樋ノ口町 T様 給湯器交換      担当:河合】

 

 

 

 

【西宮市久保町 Y様 水廻りリフォーム      担当:寺本】

≪コメント≫
リフォームには満足しているが1点だけIH電源の配線が
カバー部にシリコンでベタ埋部があり外観がいま一つ。

 

 

 

 

【尼崎市立花町 S様 マンション改装      担当:澤田・竹村】

≪コメント≫
納期が少し遅れる以外は、担当者の対応や仕上がりにも満足しております。

 

 

 

 

【西宮市獅子ヶ口町 M様 トイレ交換工事      担当:河合】

≪コメント≫
いつもお世話になっています。
トイレ2ヶ所を1日で済ませていただき大変助かりました。
ありがとうございます。

 

 

 

 

【西宮市甲子園 T様 設備入替え工事      担当:松下】

 

 

 

 

【西宮市上大市 Y様 外装リフォーム      担当:寺本】

≪コメント≫
少し高目かな?でも施工良好、対応満足しました。
次の仕事もお願いしようと思います。

 

 

 

 

【西宮市中須佐町 F様 テラス工事      担当:澤田】

≪コメント≫
澤田さんにはこちらの立場になってよきアドバイスをいただきました。
女性の担当者だと女性の感覚があるからよいと妻が言ってました。

 

 

 

 

【宝塚市亀井町 H様 クローゼット新設工事      担当:河合】

≪コメント≫
いつも丁寧に対応してくださるので、又、リフォームの機会には
お願いしたいです。

 

 

 

【西宮市上之町 O様 各内装リフォーム     担当:寺本】 

  








コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

4月のお客様の声

2017年05月01日

【西宮市獅子ヶ口町 A様 玄関扉塗装     担当:河合】  
   
≪コメント≫  
有難うございました。







【西宮市泉町 H様 給湯器工事     担当:宮安】 
   







【西宮市上之町 K様 水廻りリフォーム     担当:寺本】  
 
≪コメント≫ 
親切、丁寧、信頼出来ます。
何時も少しのお願いを気持ち良くして下さりありがとうございます。
又、よろしくお願いします。







【西宮市笠屋町 K様 浴室リフォーム     担当:寺本】 
  
≪コメント≫    
担当者と職人さんとの連絡が行きとどいていて、ていねいな対応を
していただき満足しています。今後もウェーブ西宮さんに
お願いしたいと思っています。







【尼崎市武庫之荘本町 H様 レンジフード交換     担当:宮安】 
    
≪コメント≫   
丁寧な仕事をして下さり、ありがとうございました。
調度、友人宅とリフォーム時期が重なり、比較してみると、友人宅のほうには
手付金や追加料金が発生したりと、事前の見積り段階での差があった様です。
ウェーブ西宮さんは、きっちりと話を詰めて下さったので、良かったです。







【西宮市獅子ヶ口町 M様 網戸新調     担当:河合】  
   
≪コメント≫   
担当の河合さんがいつも迅速にご対応頂いて、とても感謝しています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。







【西宮市笠屋町 T様 水漏れ工事     担当:宮安】  
    
≪コメント≫   
ピッタリな提案をいつもして下さるので、本当に助かります。ありがとうございます。 







【神戸市東灘区御影 T様 トイレ、照明工事     担当:宮安】  
    







【西宮市塩瀬町生瀬 F様 改装工事     担当:松下】   
   
≪コメント≫   
サンルーム設置にあたり、もともとあったウリン材の縁台(けっこう長く
3メーターありました)が、撤去(処分)されたのですが、できれば置いておいて
ほしく残念でした。
他のものについてはわりあい細かなものでも、確認をして下さったので、「縁台」も
きいて下さるかと(当日、その時間帯に留守をした私たちが悪いのですが…)
帰宅してから残念な思いをしました。
しかし、本当に業者さんも礼儀正しく誇りをもって仕事をなさっている、
その方々を使っておられる貴社がすごいなと思います。
冬場の結露など私たちの相談を親身に考え、二重ガラスの提案をして頂いて
ベストなリフォームが叶い心より感謝しております。







【芦屋市高浜町 K様 トイレ・洗面工事     担当:宮安】  
    







【西宮市上甲東園 A様 トイレ・セルフィール工事     担当:宮安】  
    







【西宮市一里山町 K様 キッチン水栓、パッキン交換工事     担当:河合】   
   
≪コメント≫  
今回はキッチンの水栓の取替えの小規模だったので、大がかりな
リフォームはわかりませんが、信頼できる営業や業者の方だと思いました。







コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

3月のお客様の声

2017年04月01日

【枚方市香里園山之手町 S様 外装リフォーム     担当:寺本】 
  
≪コメント≫  
この度は、ご丁寧な対応を心より感謝しております。
とても綺麗な仕上りで嬉しく思います。ありがとうございました。







【宝塚市仁川高丸 N様 キッチン水栓交換     担当:澤田】 
 







【西宮市神呪町 A様 給湯器交換     担当:寺本】 
 







【西宮市甲子園口 O様 賃貸改装     担当:宮安】 
 
≪コメント≫  
賃貸物件のリフォームをお願いしたのですが、
無事借り手も見つかりました。ありがとうございました。  







【西宮市神呪町 S様 ポスト工事     担当:澤田】 
 
≪コメント≫ 
リフォームについて色々な事を教えていただいたので、
大変参考になりました。ありがとうございました。







【西宮市仁川百合野町 K様 床見切り取替え     担当:河合】  
   







【川西市清和台西 U様 外構改修     担当:河合】 
   
≪コメント≫  
玄関外壁にタイルを貼ってもらったのですが、カラー見本を見て
注文したのですが、仕上がりが少し思っていたより明るすぎたかんじで
その点が少し残念でした。実物見本があればいいのですが。 







【尼崎市西長洲町 S様 マンション改修     担当:河合】 
   
≪コメント≫   
河合さんにはとてもお世話になりました。
何でも相談できて助かりました。またよろしくお願いします。







【西宮市伏原町 H様 新居リフォーム     担当:寺本】 
   
≪コメント≫   
寺本さんには、迅速、かつ丁ねいに対応していただき、
リフォームを安心して任せることができました。
インターネットでたまたま見つけることができたウェーブさんでしたが、
よき出会いに感謝しております。お世話になりました。 







【宝塚市高司 S様 エコウィル→エコジョーズ     担当:浦部・松下】  
   
≪コメント≫   
店長の浦部様を始め、松下様の応対はとても丁寧で
気持ち良かったです。
今回初めての利用ですが今後共末永く宜しくお願い致します。







【西宮市大屋町 M様 水廻りリフォーム     担当:寺本】  
   
≪コメント≫   
雨の中たくさんの職人さん達が関わり、大変だったと思います。
キレイに仕上げて頂きありがとうございました。
洗面所やトイレなどまたリフォームを考えてますので
その時は御社にお願いすると思います。







【尼崎市武庫之荘 G様 内装リフォーム     担当:寺本】  
    
≪コメント≫  
大変満足のいく出来ばえでした。ありがとうございました。
4ヶ月の赤ちゃんにも気を使っていただきましてありがとうございました。 







【西宮市樋之池町 T様 給湯器入替え     担当:松下】 
   
≪コメント≫   
前回トイレの入替え工事をお願いした際、営業の松下さんの
仕事の早さや対応の良さ、職人の仕事に対する姿勢が良かった為、
給湯器の交換もお願いしました。
今回も満足のいく工事をしていただきました。







【西宮市段上町 K様 トイレリフォーム     担当:寺本】   
    
≪コメント≫  
・壁・天井は自分達でしたいという要望を何のストレスなく聞いて頂き、
職人さんにも無理を聞いて頂きとても感謝しています。
大変お世話になりました。ありがとうございました。







【西宮市小松西町 H様 内装工事     担当:寺本】 
    
≪コメント≫  
プランニング~工事まで期間が短かったにもかかわらず、
親身になって相談、要望に応えて下さり感謝しています。
想像以上の出来栄えに周囲に自慢しています。







【西宮市甲陽園日之出町 I様 駐車場伸縮門扉     担当:松下】  
   
≪コメント≫  
リフォーム工事見て聞かれたら、ウェーブと説明する。 







【尼崎市武庫之荘 O様 給湯器交換     担当:松下】  
   
≪コメント≫ 
営業担当の方が聞きやすく、話しやすかったので信頼感をもてました。
ありがとうございました。 







【神戸市須磨区緑が丘 M様 配管工事     担当:松下】  
   







【西宮市仁川百合野町 K様 床見切り取替え     担当:河合】 
  







コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

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