ウェーブ西宮

ウェーブ西宮

工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

2月のお客様の声

2024年03月01日

【西宮市上ケ原七番町 Y様 トイレリフォーム     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 浴室水栓金具取替     担当:浦部】



《コメント》

シャワー水栓の交換をして頂きました。年末のお忙しい時期に

即日対応して頂けて大変助かりました。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市神呪町 H様 排水配管工事     担当:宮安】



《コメント》

作業内容等詳しく教えて頂けるので安心して頼めます。

又、何かありましたらよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市樋ノ口町 K様 浴室リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

いつもお世話になってます。給湯器やガスコンロ、今回はお風呂の

リフォームでお世話になりました。担当して下さってる寺本さんには

何でも話しやすく聞きやすいです。詳細な工事説明にもリフォーム工事も

家族皆が大変喜んでおります。これからもよろしくおねがい致します。

おかげさまで快適なバスタイムを過ごせております。

 

 

 

 

 

【西宮市能登町 N様 トイレ・洗面交換工事     担当:澤田】



《コメント》

お世話になりありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市神呪町  Y様 門扉・ドアクローザー取替     担当:石谷】



《コメント》

ありがとうございました。細かなところまで御対応頂き、仕上がり

大変満足しております。

 

 

 

 

 

【尼崎市武庫之荘本町 S様 吊戸棚及び浴室水栓金具取替     担当:浦部】



《コメント》

いつも高齢者、障害者の立場に立って、すこしでも住みやすい

環境整備いただいています。

 

 

 

 

 

【西宮市上甲東園 F様 浴室水栓金具取替     担当:浦部】



《コメント》

すでに水漏れしており、困っておりました。最短の日程で対応して

くださり、本当に助かりました。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【大阪市枚方市 A様 トイレ取替工事     担当:浦部】



《コメント》

出来上がり(施工)には全く不満はありません。ただこれは

自分のせいなのですが床の色選びに失敗しました。コンクリートの

打ちっぱなしみたいに見えてちょっと萎えました…

 

 

 

 

 

【西宮市池田町 I様 浴室工事     担当:宮安】



《コメント》

宮安さんありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市小松西町 N様 洗面台工事     担当:宮安】



《コメント》

希望に沿って相談しやすかったです。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 T様 給湯器取替工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市石刎町 O様 和室改装工事     担当:澤田・竹村】



コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

1月のお客様の声

2024年02月01日

【宝塚市末成町 I様 内装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

昨年は水廻り今年は部屋のリフォームしていただきありがとうございました。

大変満足しております。担当の寺本さんは親身になって対応していただきま

した。アフターサービスもよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 インターホン取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市甲子園東山町 H様 手摺工事     担当:宮安】



《コメント》

この度は手すりを早くにしていただけて重宝しております。

 

 

 

 

 

【尼崎市稲葉荘 N様 トイレ工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市一ヶ谷町 T様 戸建改装工事     担当:宮安・竹村】



《コメント》

長丁場、最後までよくして頂き、ありがとうございました。

工事箇所でない所まできれいにそうじもして下さり、気持ちよく

新たな暮らしを始められそうです。

 

 

 

 

 

【芦屋市若葉町 H様 キッチン・間取り変更工事     担当:宮安・竹村】



《コメント》

おかげ様で明るく快適に過ごしております(^-^)ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 洗濯水栓金具取替     担当:浦部】



 

 

 

 

 

【西宮市門前町 S様 外装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

寺本様には迅速に、きめ細かな対応、プラン提案をして頂き、

大変助かりました。仕上がりに満足しています。職人の方々も

気持ちよく対応・説明して下さいました。

水まわり・電気関連リフォームもお願いしたいと思える満足度です。

 

 

 

 

 

【尼崎市大庄西町 F様 給湯器取替工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 Y様 内装、水廻りリフォーム     担当:寺本】



《コメント》

お風呂のリフォームについて

新しいお風呂の設置の前に私は、たまたまどんなんか?風呂場を見ると

断熱マットがカビていることに気づき新しく取り換えることができました。

が”もしかしてカビているかも?”カビたままで新しく取り付けするか

マットを交換するか相談できるように職人の方々にも取次してほしかった

 

 

 

 

 

 

【西宮市上甲東園 N様 水栓取替、畳表替え     担当:石谷】



《コメント》

ていねいに話を聞いてもらえました。よく調べて対応して頂きました。

結果に満足しています。

辛口というから書くだけですが…一はオードトワレがきついと感じました。

不快ではありません。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 T様 ガスコンロ取替     担当:石谷】



《コメント》

いつもありがとうございます

 

 

 

 

 

【西宮市門前町 E様 各パーツ取替     担当:石谷】



《コメント》

1日工事の予定が発注手違いとの事で5日遅れた事が残念に思います。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 給湯器取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市今津久寿川町 Y様 外壁塗装工事     担当:宮安】



《コメント》

いろいろな案をご提示頂き説明もとてもていねいで安心して

おまかせできました。仕上りも満足です。お世話になりました

 

 

 

 

 

【西宮市門戸岡田町 T様 キッチン入替他工事     担当:澤田】



《コメント》

担当の方と職人さんでリフォームの内容の確認をした上で工事に

取りかかって下されば仕様の間違いもなかったのではないかと

思いました。他は親身になって頂き感謝しております。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 O様 浴室・洗面改装工事     担当:石谷】



《コメント》

いつでも気軽に相談できる雰囲気がいいです。不安が解消されます。

ありがとうございます。

 

 

 

 

 

【西宮市一ケ谷町 T様 浴室リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

地域等も近いので今後のメンテナンス等よろしくお願いしたい。

 

 

 

 

 

【西宮市上ケ原三番町 T様 トイレ換気扇取替     担当:寺本】



《コメント》

いつも急な案件に迅速な対応を頂き感謝して居ります。

今後ともよろしくお願いします。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12月のお客様の声

2024年01月07日

【西宮市樋ノ口町 N様 トイレ手洗い廻り修繕     担当:寺本】



《コメント》

またこれからもお世話になる際はぜひよろしくお願い致します!

 

 

 

 

 

【川西市多田桜木 K様 浴室及び周辺工事     担当:宮安】



《コメント》

またリフォームする時はよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市愛宕山 I様 洗面床補修工事      担当:宮安】



《コメント》

寒い冬でも浴室暖房のお陰でとても快適な入浴タイムを過ごす事が

出来毎日幸せです。

もっと早く浴室改装すれば良かった。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川旭ガ丘 K様 表具工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市名次町 I様 トイレ改装工事     担当:石谷】



《コメント》

先日はお世話になり、ありがとうございました。

期待以上の仕上がりで、大変満足しています。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 K様 キッチン水栓交換     担当:澤田】



《コメント》

以前より低いので料理するときにあたるのが気になっていましたが、

少しなれてきました。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市二見町 H様 トイレリフォーム     担当:寺本】



《コメント》

床と便器の間が少し隙間があるのが気になります。

 

 

 

 

 

【神戸市東灘区住吉宮町 S様 内窓工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市青木町 V様 1・2階改修工事     担当:石谷・竹村】



《コメント》

私たちの意見や好みをたくさん聞いてくれたのと、リクエストに対応して

下さって大満足しました。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 S様 屋根外壁塗装     担当:石谷】



《コメント》

入金の連絡はすみやかに連絡された方がいいかなぁ…。

職人さん、工事の不満を石谷さんは即対応してくださいました。

プランは使用してわかるものだなぁと思いました。

大変遅くなりました。申し訳ありません。

 

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川高丸 M様 外壁・屋根塗装・トイレ工事     担当:宮安】



《コメント》

塗装時、隣家とのやりとりをていねいにしていただきましたこと

感謝しています。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園六番町 K様 浴室・洗面工事     担当:宮安】



《コメント》

強引に勧められることもなく、実用性重視で希望の価格内で

できた。工事の時お茶もださずすみません。

 

 

 

 

 

【宝塚市逆瀬台 N様 浴室・洗面工事     担当:宮安】



《コメント》

7月末に初めて相談に伺ってから、施工までテキパキと段取って

いただき、スムーズにリフォームすることが出来ました。

工事完了まで何一つ不安なくお任せできて、有難かったです。

今後、またリフォームを考えてる際はお願いしたいです。

こちらこそありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市笠原町 M様 キッチン水栓金具取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市丸橋町 I様 給湯器工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市名次町 N様 外構追加工事     担当:石谷】



《コメント》

希望通りの仕上がりにしていただき大変満足しております。

今後とも宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 F様 外壁塗装工事     担当:澤田】



《コメント》

担当者のかたも職人さんもこまめに連絡下さり、ありがたかったです。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 N様 塗装工事     担当:宮安】



《コメント》

近くに店があるので、頼みやすく便利

 

 

 

 

 

【宝塚市伊孑志 S様 給湯器交換工事     担当:澤田】



《コメント》

今回の給湯器のお知せ(アナウンス)の音声が3段階ですが、

最大でも(2Fリモコン)小さい?以前のはもっと大きく

聞こえたのですが…?お世話に成りました。

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 排水管洗浄     担当:浦部】



《コメント》

浦部さんのスピーディーな対応に感謝しています。

これからもよろしくお願いします

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 F様 キッチン入替工事     担当:石谷】



《コメント》

大変良いリフォームでした。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

 

 

11月のお客様の声

2023年12月01日

【西宮市戸崎町 S様 戸建リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

初めてお願いしましたが、全てにおいて迅速かつ丁寧に対応して

いただき感謝しております。

寺本様、職人の皆様ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市苦楽園一番町 T様 子供部屋・カップボード工事     担当:宮安・竹村】



《コメント》

リフォームのおかげで快適な毎日を過ごしております。大満足です。

ありがとうございました!

 

 

 

 

 

【西宮市愛宕 U様 洗面室改修     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市甲子園二番町 O様 内装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

いつもしっかり対応していただくので、安心してお願いできます。

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 ベランダ改修工事     担当:浦部】



《コメント》

今後ともよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 A様 トイレ・玄関・内装工事     担当:宮安】



《コメント》

計画については長男と連絡を取って良くしていただいたと思います。

今後とも宜しく

 

 

 

 

 

【西宮市天道町 O様 2F改修工事      担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市松籟荘 I様 和室改装工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市高座町 N様 給湯器取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市高須町 Y様 浴室改装工事     担当:澤田】



《コメント》

始めてのリフォームで要領がわからず、又介護や住宅改修の

助成を受けるにあたり、ややこしい手続きをしっかりとして

いただきました。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市小林 F様 内窓・スイッチ工事     担当:宮安】



《コメント》

担当の宮安様には大変お世話になりました。相談しやすく早く

ご対応いただけ、大変助かりました。職人さんも暑い中の作業

ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市松山町 N様 給湯器工事     担当:宮安】



《コメント》

故障等トラブルが発生した場合対応をよろしくお願いしたい

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

10月のお客様の声

2023年11月01日

【西宮市甲子園一番町 Y様 ガスコンロ取替     担当:寺本】



《コメント》

即日対応していただき、大変助かりました。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市門戸西町 T様 給湯器取替     担当:寺本】



 

 

 

 

【神戸市灘区 Y様 キッチン工事     担当:宮安・竹村】



《コメント》

思い通りに仕上げていただき大変満足しています

 

 

 

 

 

【西宮市小松西町 S様 外部排水配管補修     担当:寺本】



《コメント》

いつも迅速な対応ありがとうございます。

今後もよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川高台 O様 トイレリフォーム     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【宝塚市仁川月見ガ丘 F様 エクステリア修繕     担当:寺本】



《コメント》

工事も予定通りにきちんと仕上げていただき感謝しています。

 

 

 

 

 

【西宮市甲陽園日之出町 U様 各手すり取付     担当:寺本】



 

 

 

 

 

 

 

【西宮市里中町 T様 トイレリフォーム     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【大阪市中央区 K様 浴室暖房換気扇取替     担当:浦部】



《コメント》

いつも浦部様にお世話になっております。永いおつき合いで

感じることは、誠実さと考えがブレないことです。頼りになります。

お世辞は一切ありません。

 

 

 

 

 

【西宮市上甲子園 S様 外壁及び内部改装工事     担当:宮安】



《コメント》

こちらの意見を尊重して頂き、変更も、その度すぐに対応してもらえたので

有難かったです。次もよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市松山町 Y様 トイレ・洗面所工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【宝塚市仁川台 M様 カーポート雨樋修理     担当:石谷】



《コメント》

今回も石谷さんに相談して本当に良かったです!!

いつも助かってます。今後もよろしくお願いします!

 

 

 

 

 

【尼崎市武庫之荘本町 S様 キッチン排水管洗浄作業     担当:浦部】



 

 

 

 

 

【西宮市東山台 M様 ユニットバス床修繕工事     担当:石谷】



《コメント》

親切、ていねいに対応していただき安心してお願いすることが

できました。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川高丸 K様 トイレ工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市結善町 N様 戸建改装工事     担当:石谷】



《コメント》

石谷さんには本当にお世話になり、親身になってご対応していただき、

仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

今後も末永く宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 U様 キッチン廻り、建具修繕     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【神戸市東灘区 K様 トイレ・防水工事     担当:宮安】



《コメント》

いつもお世話になっています。家が古いので、少しずつ修繕していきたいと

思います。引き続きよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市瓦林町 I様 防水工事     担当:浦部】



《コメント》

簡単な作業は自分でやりたい。担当者の方の説明は老若男女

誰にでもわかりやすい。リフォーム教室の開催。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

 

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