工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

8月のお客様の声

2018年09月01日

【尼崎市建家町 E様 トイレ改装工事      担当:石谷】



《コメント》

新人の担当さんで色々手違い等有ってなかなか初めての現場では

厳しかった…かも。でも最終的には良くしてもらったと思います。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市末成町 U様 キッチン・トイレ・洗面工事     担当:宮安】



《コメント》

工事が終わって早1ヶ月経ちました。3ヶ所リフォームしてもらい、とても

便利で使い勝手がいいです。丁度1ヵ月前工事の間ずっと大雨が降って職人さん達

大変だったと思います。有りがとうございました。

 

 

 

 

 

 

【西宮市愛宕山 A様 浴槽内掃除      担当:寺本】



《コメント》

お電話したその日に営業の方が見に来て下さり、対応のはやさに

ありがたく思います。

 

 

 

 

 

【宝塚市大成町 K様 洗面・IH交換工事      担当:澤田】



《コメント》

担当さんが気さくな方なのでいつも無理を言って迷惑をかけてしまい

すみません。次回もよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川北 H様 シャッターリモコン工事      担当:宮安】



《コメント》

今回は数年前にお願いした部品の追加をお願いしましたが即手配していただきました。

以前にもリフォーム工事で見積りをお願いしその時は残念ながら工事時期が合わず

送りましたがその後も変りなし迅速に対応していただいています。

 

 

 

 

 

【伊丹市千僧 T様 浴室扉交換工事      担当:澤田】



 

 

 

 

 

 

【西宮市上甲東園 K様 外構リフォーム      担当:寺本】



《コメント》

大変お世話になりました。また、外壁など様々相談させて下さい。

 

 

 

 

 

【西宮市上田西町 H様 網戸取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市上大市 Y様 洗面化粧台交換      担当:河合】



《コメント》

丁寧に対応して頂きありがとうございました。が、ひとつ残念な事が

ありました。当日洗面台が違ってました。誰でも間違いはあります。

でも何回も確認が必要だと思います。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 Y様 ブロック・CB工事      担当:澤田】



《コメント》

いつも迅速に対応していただき感謝します。今回は職人さん不足の中、

早く手配していただき助かりました。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 T様 内装工事      担当:澤田】



《コメント》

酷暑のなかできちんと仕事をしていただき有難うございました。

小さな工事でしたがみなさん一生懸命に取組んでいただき有難たかったです。

次回、お願いするときもよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 T様 トイレ改装・食洗機入替      担当:石谷】



《コメント》

担当石谷さん、お世話になりました。毎日、ウキウキ気分で食洗機、おトイレ

使用しています。最終的にウェーブさんに決めたのは石谷さんがいい方だったからです!!

 

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 ルームエアコン設置      担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市瓦林町 H様 各リフォーム工事      担当:寺本】



《コメント》

担当して頂いた寺本さんの丁寧な対応にこちらも気持ち良く取引きが

出来、感謝しています。また機会があれば宜しくお願いします。

 

 

 

 

 

 

【宝塚市鹿塩 M様 給湯器入替      担当:石谷】



《コメント》

今回は大変お世話になりました。また機会がありましたら次回も

よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 S様 外壁塗装工事      担当:澤田】



《コメント》

このたびは、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 T様 給湯器交換工事      担当:河合】



《コメント》

時間的に思ったより仕上がりが早く夏場だったので大変助かりました。

 

 

 

 

 

【西宮市老松町 K様 レンジフード・ガスコンロ取替工事      担当:石谷】



《コメント》

対応よくこちらの希望に合せて仕事してもらった。お世話かけました。

職人さんの仕事ぶりも良く、石谷くんに感謝です。

 

 

 

 

 

 

【芦屋市東山町 O様 外構リフォーム      担当:寺本】



《コメント》

狭い庭に小さな薮があり通りにくくて困っていました。過去に、他社さんに

雨水枡や電気線があるのでいじれないと言われあきらめていました。

今回、担当の寺本さんにお願いしたところ、寺本さんと職人さんが現場の

状況をみながら工法などを検討して下さり希望どおりのコンクリート敷きの

通路ができあがり喜んでいます。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市安井町 O様 レンジフード・水栓工事      担当:宮安】



 

《コメント》

対応が早くまた親切丁寧です。どんな些細なことでも親身に話しを

聞いて下さり提案していただいています。来られる職人さんの方々も

感じがよく早くしかも丁寧に作業していただいています。

「ウェーブ西宮」さんが地元に根付きみなさんに愛される理由がわかります。

コメントをくださった皆様、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

7月のお客様の声

2018年08月01日

【西宮市能登町 N様 屋根・外壁塗装工事      担当:石谷・竹村】



《コメント》

今回は塗装のみ(一部床補修)でしたので次の機会で内部リフォームの時、

お願いしたく思います。

 

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 Y様 網戸・障子貼替工事      担当:澤田】



《コメント》

対応がはやいのでいつも助かっています。

 

 

 

 

 

【西宮市津門綾羽町 H様 トイレ交換工事      担当:澤田】



《コメント》

今後、水まわりレンジetc修理等あると思います。その時は、又、

連絡入れますのでよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市樋ノ口町 H様 内装、水廻りリフォーム      担当:寺本】



《コメント》

寺本さんはいつも笑顔でレスポンスも早いです。ありがとうございます。

 

 

 

 

 

【西宮市津門仁辺町 N様 外装リフォーム      担当:寺本】



《コメント》

タイミング良く大雨の前に工事が終えていたので安心してます。

家も明るくなって良かったです。

 

 

 

 

 

【西宮市樋ノ口町 Y様 マンション改装工事      担当:宮安】



《コメント》

担当の方には細かいご配慮、心のこもったアドバイスを頂き、予想以上の

ステキなリフォームをして頂きました。又、職人さんの皆さんも笑顔で、こちらの

立場になってていねいなお仕事をして頂きました。単に老朽化の改修と思って

おりましたが明るくおしゃれなマイホームになったと思います。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市上甲子園 S様 キッチン交換工事      担当:河合】



《コメント》

担当の方が毎日、顔を出していろいろ配慮して下さり安心でした。

職人さん達もみなさんとても感じが良くと安心できました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 N様 外壁塗装・エアコンダクト交換工事      担当:河合】



《コメント》

暑い中ていねいに対応していただいてとても満足しています。

 

 

 

 

 

【西宮市下大市 I様 レンジフード交換工事      担当:河合】



《コメント》

迅速な見積り、提案頂き助かりました。又職人さんの手早い仕事に

大変満足。有難うございました。

 

 

 

 

 

【尼崎市武庫豊町 M様 マンション改装工事      担当:宮安】



《コメント》

ありがとうございました。きれいになった家で快適に過ごしています。

また、何かありましたら相談に乗っていただけたらと思います。

 

 

 

 

 

【西宮市獅子ヶ口町 B様 建具修理      担当:寺本】



《コメント》

担当様がいつもきっちり対応して下さいます。相談しやすいのでたすかってます。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 建具工事      担当:宮安】



《コメント》

これからもよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 M様 浴室インターホン工事      担当:寺本】



《コメント》

足湯とブランコが記憶に残り、チラシを時々見て地域密着のご商売を

しておられるなと思っていましたので工事が必要になったとき迷わず

お電話しました。親切にご対応いただき、営業の寺本さんにも細かい

ところまでフォローしていただきウェーブさんにしてよかったと思いました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市神園町 T様 造作家具設置工事      担当:石谷・竹村】



《コメント》

とても満足しています。ありがとうございました。またお願いすることが

あるかもしれません。その時はよろしくお願いします。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

6月のお客様の声

2018年07月01日

【西宮市仁川町 K様 境界部化粧ブロック補修      担当:寺本】



《コメント》

工事前の説明、確実な工事いつも大変満足しています。

 

 

 

 

 

【西宮市獅子ヶ口町 M様 雨水タンク取付工事      担当:河合】



《コメント》

水道局からの補助も確定しました。書類作成ではお世話になりました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市門戸東町 Y様 戸建リニューアル      担当:寺本】



《コメント》

狭いいスペースの中で非常にいいプランを考えていただいて感謝しています。

浴室は特に気にいってます。

 

 

 

 

 

【川西市清和台 I様 マンション改装工事      担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市東町 Y様 キッチン交換工事      担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市堤町 N様 外部補修工事      担当:河合】



《コメント》

すぐに対応して下さり、よかったです。職人さんも大変話しやすく

よかったです。

 

 

 

 

 

【宝塚市清荒神 M様 玄関床貼替      担当:河合】



《コメント》

工期の無理をお願いしましたのに迅速に対応して頂き、とても助かりました。

感謝しております。有難うございました。

 

 

 

 

 

西宮市段上町 U様 ウォシュレット交換・漏水修理      担当:河合】



《コメント》

河合さんは親切になってくれるから今後も何かあった時はお願いいたします。

 

 

 

 

 

【芦屋市三条町 K様 白蟻工事      担当:宮安】



《コメント》

困った時に宮安さんにTELするといつも迅速な対応をして下さり

感謝しております。今後も期待しています。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 2階改装工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市大森町 T様 外壁塗装他工事      担当:澤田】



《コメント》

足場を組む時に隣家との境の塀の一部が損傷していたので気になります。

その部分の修理をしていただけたら助かります。澤田さんには我家へ

何度も足を運んで相談に乗っていただき、本当にありがとうございました。

感謝しています。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 O様 洋室内装工事      担当:河合】



《コメント》

パネルにしたところは良かったですがかべ紙は丈夫だと聞いておりましたが

1週間ではがれてしまった。パネルは良かったです。

 

 

 

 

 

【西宮市小松東町 U様 トイレ・浴室水栓交換工事      担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市大森町 T様 建具工事      担当:石谷】



《コメント》

また機会があればせひお願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

【大阪市東成区 S様 社長室改装工事      担当:浦部】



 

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 S様 外壁塗装      担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市甲子園五番町 M様 マンション改装工事      担当:澤田】



《コメント》

適切な助言や提案をして頂き助かりました。有難うございました。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

5月のお客様の声

2018年06月01日

【西宮市甲子園六番町 U様 キッチン水栓交換      担当:河合】



《コメント》

ドアノブ、SW、コンセント、カーテンレールetc取り付ける前に

sample(色、形状、etc)を見せて欲しい

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 S様 畳表替え      担当:寺本】



《コメント》

施工場所以外の敷居の件など親切にご説明いただきありがとうございました。

今後とも宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 Y様 外壁塗装工事       担当:澤田】



 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 M様 インターホン取替      担当:寺本】



《コメント》

契約履行に当っては良心的に取組んでもらい何事も安心して相談出来ます。

又完工後のフォローも良く安心です。※代金の支払いは現金払いも出来る様に

してほしい。

 

 

 

 

 

【西宮市甲風園 K様 玄関ドア      担当:河合】



 

 

 

 

 

【伊丹市西台 N様 浴室水栓金具取替      担当:宮安】



《コメント》

小さな仕事でも、快く受けてくださりありがたく思っています。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 A様 外壁塗装      担当:河合】



《コメント》

近所の方に良かったと言いました。今後も安心してまかせて仕事をして

頂ける会社でいて下さい。

 

 

 

 

 

【西宮市松籟荘 H様 キッチン増設・洗面室床改修      担当:寺本】



《コメント》

丁寧にご対応頂きありがとうございました。母の一人住まいですが

このリフォームで一安心です。

 

 

 

 

 

【西宮市津門仁辺町 N様 内装修繕      担当:寺本】



《コメント》

この度はお世話になりました、以前修理していただいた事を思い出して

お願いして良かったです。ありがとうございました

 

 

 

 

 

【西宮市中島町 F様 洗面工事      担当:宮安】



《コメント》

量販店と違って現状を変えずに提案をしていただき妥協せずに

満足いく工事内容でまた工事開始当日までに細目に連絡をいただき

スムーズに洗面台の工事が完了しました。今後もまたお願いしたいと

思いました。有難う御座いました。

 

 

 

 

 

【西宮市鳴尾町 N様 キッチン入替工事      担当:河合】



《コメント》

日程遵守のためにかなりの無理をお願いしましたがご対応いただき

ありがとうございました。仕上がりについては満足していますが、

それ以上にフローリングの補修、天井クロス貼り、別途購入した

ラックの加工等細部まで要望にご対応いただき感謝いたします。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口北町 Y様 ウォシュレット取替      担当:浦部】



《コメント》

不具合があったものも対応して頂き、価格も良心的に対応して頂き

大満足です。

 

 

 

 

 

【宝塚市亀井町 A様 二重窓新設工事      担当:河合】



《コメント》

いつも丁寧に仕事をしていただいて満足しております。

「得意先様値引」をもう少しがんばっていただければもっと有難いです。

 

 

 

 

 

【西宮市五月ヶ丘 S様 カップボード新設工事      担当:河合】



 

 

 

 

 

【尼崎市東難波町 K様 トイレリフォーム      担当:寺本】



《コメント》

お世話になりました。大変親切、丁寧にご対応くださり感謝申し上げます。

 

 

 

 

 

【西宮市松籟荘 O様 網戸張替他工事      担当:澤田】



《コメント》

希望通りに施工して頂いたので悪いことは何もございません。

 

 

 

 

 

【西宮市小松東町 K様 戸建改修工事      担当:河合】



《コメント》

職人さんの仕事が丁寧でよかったと思います。他事でも又お願いしたいと

思っております。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市上ヶ原八番町 N様 賃貸マンションメンテナンス工事      担当:河合】



《コメント》

今回の件は貸家の用件であったため、こちらの要望にスピード感を

持って適確に判断・行動していただけたのはとても有り難く思いました。

又担当者の方のお仕事に対する相細やかな配慮その誠実さがおまかせ

するにあたって大変安心感がありました。お世話になりました。

コメントをくださった皆さま、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

4月のお客様の声

2018年05月01日

【西宮市丸橋町 M様 外装・設備機器リフォーム      担当:寺本】


《コメント》

初めてのリフォームで不安が沢山ありましたが、最初に寺本さんに

訪問して頂いた時点で安心感に変わりました。かなり無理を言った

部分もありましたが寺本さんの対応、職人さんのマナー、仕事内容・仕上がり等

全てにおいて大満足です。今後もよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市与古道町 K様 マンション内装工事      担当:宮安】


 

 

 

 

 

【西宮市段上町 F様 畳工事      担当:宮安】


《コメント》

いつも信頼している宮安さんに相談できるのが何より有難い事と思います。

今回もスピーディーな見積もり、リフォームをして頂き満足しています。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 O様 造作建具      担当:寺本】



《コメント》

手間のかかる特殊なドアを引受けて頂き、、又作業者は親切で

有難うございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 N様 トイレ改装工事      担当:澤田】



 

 

 

 

 

【西宮市神垣町 K様 二重窓工事      担当:宮安】



《コメント》

・気軽に相談できる点

・完了までの流れがスムーズな点

・予算への対応が誠実な点   とても良かったです。

 

 

 

 

 

【尼崎市上ノ島町 K様 戸建改装      担当:河合】



《コメント》

お店に入った時に感じた雰囲気で、すぐにお任せして大丈夫だと

感じました。限られた予算の中で最大限に満足のいくリフォームが

できました。本当にありがとうございました。

 

 

 

 

【西宮市獅子ヶ口町 M様 勝手口開き扉復旧工事      担当:河合】



 

 

 

 

 

【尼崎市東難波町 T様 洗面廻り改修      担当:寺本】



《コメント》

色々とお世話になっております。大変お疲れ様でした。

ありがとうございます。

 

 

 

 

 

【大阪市東成区 S様 階段補修工事      担当:浦部】



 

 

 

 

 

【西宮市樋ノ口町 T様 浴室換気扇交換      担当:河合】



《コメント》

いつも素早い対応ありがとうございます。

まだ2回しか利用してませんが、何かあったら相談させてもらいます。

 

 

 

 

 

【尼崎市武庫豊町 T様 内装修繕      担当:寺本】



他の所の相談できてとてもわかりやすくてよかったです。

またよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

 

【西宮市門戸岡田町 T様 食洗機・窓下枠取替工事      担当:河合】



 

 

 

 

 

【芦屋市潮見町 U様 シャッター工事      担当:宮安】



《コメント》

シャッターの工事をしていただきました。以前のシャッターの

取り外しをした時大工事あるので不要と申しましたが2年先のことと

なりましたので急ぎませんがついでの時によろしく願います。

コメントをくださった皆さま、ありがとうございます。

 

 

 

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