工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

9月のお客様の声

2021年10月01日

【西宮市上大市 K様 屋根瓦補修     担当:寺本】



《コメント》

いつも迅速、丁寧な対応をありがとうございます。説明もとても分かりやすく

助かります。寺本さん、ありがとうございます。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 S様 キッチン周辺工事     担当:宮安】



《コメント》

いつも問題が生じた時には、連絡させて頂いていますが受付の方も

親切に対応して下さいますし、宮安さんも迅速に対応して下さるので、

本当に頼りにしていますし、感謝をしています。

職人さんの工事内容も、本当に素晴らしく、きちんと仕上げて下さるので、

良い方に出会えた事を嬉しく思っています。これからもどうぞよろしく

お願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市松ヶ丘町 K様 配管洗浄工事     担当:澤田】



《コメント》

今回もお世話になりました。迅速に対応いただき、水回りの件でしたので

助かりました。いつも優しい職人さんなので安心です。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園一番町 Y様 便器取替     担当:寺本】



《コメント》

工事は手際よく、思ったよりもずい分早く終わり、仕上りも

とてもきれいでうれしい思いでした。また機会を見て、フローリング、

浴室、キッチンのリフォームを考えたいと思います。

 

 

 

 

【大阪市西淀川区 Y様 各内装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

相談や質問へのアクションがいつも早くてしっかり対応いただいたので、

現況の不安などが解消されました。いつもありがとうございます。

 

 

 

 

 

【西宮市神垣町 S様 キッチン入替工事     担当:澤田】



《コメント》

包丁の出し入れが困難、普段使いしているのが入らなかったりで、

二本しか入りません。

 

 

 

 

 

【宝塚市中筋山手 T様 浴室水栓取替工事     担当:曽根岡】



《コメント》

リフォームする際、またいろいろ相談させて頂きますのでよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市上ケ原三番町 T様 外装廻り改修     担当:寺本】



《コメント》

担当の寺本さんが、とてもこまめに連絡や説明して頂いたのが

とても良かったです。また機会があれば宜しくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 I様 トイレ工事     担当:宮安】



《コメント》

迅速丁寧で良かったです。

 

 

 

 

 

【西宮市雲井町 S様 シャッター鉄部塗装工事     担当:宮安】



《コメント》

いつも有難うございます。

 

 

 

 

 

【西宮市上甲東園 H様 トイレバリアフリー化・廊下改装工事     担当:河合・竹村】



《コメント》

高齢の両親・実家のリフォーム。2回目の利用となります。

今回も相談にのって頂き、満足のいく仕上がりとなりました。

有難うございました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 戸建改装工事     担当:河合】



 

 

 

 

 

【宝塚市すみれが丘 A様 各水廻りリフォーム     担当:寺本】



《コメント》

工事前、中、後すべてていねいに対応していただいて

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園浦風町 O様 設備改修工事     担当:河合】



 

 

 

 

 

【伊丹市野間 M様 各水廻り、内装リフォーム     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 M様 屋根一部修理工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市上大市 Y様 1階トイレリフォーム     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【宝塚市光明町 U様 介護保険工事     担当:宮安】



《コメント》

皆様大変良くして頂きました

ありがとうございます

 

 

 

 

 

【西宮市殿山町 I様 浴室改装工事     担当:石谷】



《コメント》

今回は大変お世話になりました。分からないことがあればていねいに

説明くださり、不安なく仕上りまでいけました。また、お風呂のこと

以外の相談にものって下さり、お人柄を感じました。今後もまた

相談したいと思っています。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園二番町 O様 トイレリフォーム     担当:寺本】



《コメント》

担当者の寺本さんには工事内容について大変丁寧にご説明頂き

十分納得の上で工事をお願いすることができました。工事の仕上りも

迅速・丁寧な作業でとても満足です。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 Y様 内・外部リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

今回にて2回目です。寺本氏にお世話になりました。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

8月のお客様の声

2021年09月01日

【西宮市常磐町 M様 浴室改装工事     担当:石谷】



《コメント》

石谷さん、とても感じ良く、色んなプランを提案して下さり、しっかり

考えて決定する事ができました。本当にありがとうございました。

なので大変満足しており、何1つ後悔がなくすっきりしてます。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 F様 内装・外壁リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

コロナ禍の中、大変親身に対応下さり職人さん達もマナーも良くスムーズに

工事を進めて頂き寺本さんには感謝致しております。今後共宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市笠屋町 H様 床貼替工事     担当:澤田】



《コメント》

希望日までに完了して頂き、毎回早い対応に感謝しております。

 

 

 

 

 

【西宮市柳本町 W様 内装他工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【西宮市仁川百合野町 N様 窓交換工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【西宮市甲子園浜田町 S様 デイサービスセンター個室化改修工事     担当:河合・竹村】



《コメント》

いつも携帯に電話した際、素早く対応頂き、感謝しています。

 

 

 

 

 

【西宮市上甲子園 H様 屋根外壁塗装工事     担当:石谷】



《コメント》

いつも丁寧に対応と工事をしていただき、ありがとうございます。

今回も家がキレイになりウェーブさんにお願いして良かったです。

 

 

 

 

 

【西宮市丸橋町 K様 内装工事     担当:澤田】



《コメント》

短期間での施工という要望を聞いてくださり、大変助かりました。

また、クロスのサンプルを多数取り寄せてくださったおかげで、仕上りの

イメージを比較することが出来ました。

 

 

 

 

 

【西宮市屋敷町 M様 手摺工事     担当:宮安】



《コメント》

タイトなスケジュールでお願いしましたが段どり良く迅速に

ご対応下さいました。

 

 

 

 

 

【西宮市今津山中町 Y様 波板工事     担当:宮安】



《コメント》

今後頼まなければいけない時はぜひ、お願いしたいと思っています。

 

 

 

 

 

【神戸市東灘区 K様 マンション改装     担当:宮安・竹村】



《コメント》

リビングのプランがなかなか決めきれず、変更のご相談をしても

すぐに対応して頂けて満足しております。

担当の方の対応が良かったです。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【伊丹市池尻 N様 トイレ交換工事     担当:河合】



《コメント》

お世話になりました。

これからもよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【尼崎市塚口町 O様 電話配線関連工事     担当:河合】



《コメント》

いつも困ったことがあると河合さんに連絡して対応してもらっています。

ありがとうございます。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 M様 マンション改装工事     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市上甲東園 K様 フェンス新設・ブロック塗装工事     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 U様 内装リフォーム     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【宝塚市逆瀬台 H様 洗面所改装工事     担当:石谷・竹村】



《コメント》

お世話になりました。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 玄関土間タイル補修     担当:寺本】



《コメント》

寺本様、いろいろお世話になりました。

次回はおふろで…

 

 

7月のお客様の声

2021年08月01日

【西宮市西福町 M様 給湯器交換工事     担当:河合】



《コメント》

隣の家が、リフォームをしていて職人さんに声をかけさせていただいて

当店を知りました。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 I様 浴室水栓工事     担当:宮安】



《コメント》

今回は何かとお世話になりました。少し気づいた事ですが西宮市水道局の

認定工事者としての届け出がないとの事。ぜひ認可を受けて下さい。

もう少しお話ができれば良かったです。残念

 

 

 

 

 

【芦屋市伊勢町 I様 洗濯パン工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【大阪市北区 H様 襖貼替、タイル貼付     担当:河合】



《コメント》

親切丁寧な対応で満足しております。

 

 

 

 

 

【西宮市平松町 S様 カーポート屋根材張替     担当:寺本】



《コメント》

連絡したらいつもすぐに対応してくれます。

 

 

 

 

 

【尼崎市西立花町 F 様 給湯器取替     担当:寺本】



《コメント》

小さな工事でもすぐに寺本さんが来てとても丁寧な説明で安心して

お願いしています。

職人さんも感じの良い方ばかりで大満足です。

 

 

 

 

 

【西宮市愛宕山 A様 外装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

予定通りの工期で綺麗に仕上げて頂きました。担当の方も、いろいろ

相談に乗って下さり、助かりました。相談しやすい雰囲気でした。

 

 

 

 

 

【芦屋市新浜町 W様 戸建改装工事     担当:宮安】



《コメント》

何かリフォームをする時は又よろしくお願いいたします。

アンケートまぎれこんでいました。遅くなりました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園三番町 Y様 電気工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【宝塚市仁川台 S様 面格子取付工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【宝塚市鹿塩 T様 庭木剪定     担当:河合】



《コメント》

雨の中庭木の剪定をして頂きました。当日急にお願いした事も対応して

下さり大変助かりました。

 

 

 

 

 

【西宮市苦楽園六番町 T様 外構工事     担当:浦部】



《コメント》

いつも細かい作業でも心身に相談にのっていただき有難うございます。

工事にならないような事もいつもご対応して頂き助かっています。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 バルコニー防水工事     担当:河合】



《コメント》

河合さんにはお世話になりありがとうございます。工事の作業日が

決まる前にベランダの気になる所を簡易的な補修をして頂き大変助かりました。

梅雨だったのでよけいによかったです。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市高司 S様 浴室工事     担当:宮安】



《コメント》

本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 H様 表具工事     担当:石谷】



《コメント》

(調子いいなと思ったこと)

リフォームの下見に初めて来られた際、営業担当の方が玄関ドアを

見てくれると言っていたが結局スルーされた。後日こちらで別の業者に

修理してもらったが、次に来られた時、直っていることに気付きもされなかった。

 

 

 

 

 

【西宮市門戸西町 T様 雨樋補修     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市上之町 I様 外壁塗装工事     担当:河合】



《コメント》

下塗り、中塗り、上塗り等の作業経過の写真等頂ければ更にありがたい

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 S様 トイレ改装工事     担当:石谷】



《コメント》

工事がとてもていねいで満足しています。これからも利用したいと

思います。どうもありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市六湛寺町 M様 内装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

小さな依頼ばかりでしたが、丁寧に対応していただき、またキレイに

仕上げていただき本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市瓦林町 H様 洗面改装工事     担当:宮安】



《コメント》

何のトラブルもなくスムーズに進みました!ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市相生町 N様 電気温水器交換工事     担当:河合】



《コメント》

またお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 S様 浴室ドア交換工事     担当:河合】



 

6月のお客様の声

2021年07月01日

【大阪市北区 H様 照明器具取付工事     担当:河合】



《コメント》

対応も早く親切丁寧で助かっています。

 

 

 

 

 

【尼崎市稲葉荘 H様 ガレージ門扉交換・トイレ改修     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市仁川百合野町 K様 ボード補修工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 S様 温水便座交換工事     担当:澤田】



《コメント》

次々と家の設備が故障していく中、いつも早い対応をしていただき、

ありがとうございます。

 

 

 

 

 

【西宮市神原 N様 浴室リニューアル     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【宝塚市仁川高丸 M様 デッキ・フェンス工事     担当:宮安】



《コメント》

梅雨に入り、天候不順のなか工事日程などの配慮で細かな連絡をして頂き、

ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市堤町 Y様 IHクッキングヒーター、食洗機交換     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市上ケ原八番町 M様 レンジフード交換     担当:河合】



 

 

 

 

 

【芦屋市高浜町 K様 壁補強工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市鳴尾町 F様 トイレ工事     担当:宮安】



《コメント》

見積りから工事までスムーズに対応していただきありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 Y様 キッチン入替工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 Z様 波板・ブロック工事     担当:宮安】



《コメント》

初回めも2回めも快適な仕上りに感動!!気くばりのできる担当者さんには、

アイデア・後押しいただいて感謝致します。大満足です。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 K様 戸建改装工事     担当:寺本】



《コメント》

初めてのリフォームで分からない事ばかりでしたが、無事に済んでホッとしております。

ていねいにまた素早く対応していただき、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【芦屋市高浜町 Y様 玄関廊下クロス張替工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市田代町 O様 内・外装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

担当者の対応も良く無事終りました。有難度うございます。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 Y様 雨漏り補修工事     担当:宮安】



《コメント》

いつもお世話になっています。これからもよろしくお願い致します

 

 

 

 

【西宮市浜脇町 K様 キッチン・カップボード工事     担当:宮安】



《コメント》

今回で2回めになりますが、変わらず丁寧に相談にのって頂き、工事も安心でき

完了後とても気持ちよく生活させて頂いています。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市下大市東町 A様 庭改修工事     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市甲子園六番町 U様 キッチン交換工事     担当:河合】



コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

5月のお客様の声

2021年06月01日

【西宮市上甲子園 O様 目隠しパネル補修     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市上甲東園 H様 段差解消工事     担当:河合・竹村】



《コメント》

無理な日程にも関わらず、父の退院日までにリフォームして下さり

有難うございました。介護ベッド、車イスで生活できる部屋になり、

父も喜んでいます。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 N様 外壁塗装工事     担当:石谷】



《コメント》

4社の見積りの中で最も安い金額でしたが仕上がりはよくて満足しています。

 

 

 

 

 

【西宮市老松町 H様 湯沸器取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市上之町 I様 トイレ交換工事     担当:河合】



《コメント》

・価格も大事ですが、信頼、信用出来るかどうかです

・担当者のお客様目線(自分なら)の意見、提案(河合さんはしてくれました)

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 K様 配管洗浄     担当:河合】



《コメント》

急な対応ありがとうございました。

また機会がありましたらよろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 A様 配管洗浄     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市松籟荘 I様 1階和室改装工事     担当:石谷】



《コメント》

いろいろ提案をしてくださり、ゆっくり考えて決めることができました。

他のところについても相談にのってくださりたいへんたすかりました。

 

 

 

 

 

【大阪市北区 M様 2階トイレ改装工事他     担当:浦部】



《コメント》

段取り良く対応して頂きました。アラウーノは排便状態が確認できないが

(あまり良くない)会社のトイレなので、満足して使用しています。

また、外壁の修理もお願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

【西宮市川東町 U様 各水廻り、内装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

担当寺本さんの印象がとても良かったので、即御社に決めました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市上ケ原八番町 M様 キッチン水栓交換     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市建石町 K様 トイレリフォーム     担当:寺本】



《コメント》

担当の寺本さんには数々の質問に丁寧に答えていただいたり、アドバイスも

色々といただきました。誠実にご対応いただき感謝しています。素敵に仕上げて

いただいたトイレは、家族みんなの居心地の良いリラックスできる場となっています。

本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 フローリング、クリーニング工事     担当:宮安】



《コメント》

お風呂場のカビ取りを以前別の所でお願いした際あまり取れなかったので

今回もあまり期待していなかったのですが思ってた以上の仕上がりでした。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 H様 浴室廻り修繕     担当:寺本】



《コメント》

いつも大変丁寧な対応をしていただきましてありがとうございます。

 

 

 

 

 

【大阪市西淀川区 Y様 排水管修理     担当:寺本】



《コメント》

トイレのトラブル対応、ゴールデンウイーク中でありながら即時対応して

いただき感謝しています。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 K様 IHクッキングヒーター交換工事     担当:河合】



《コメント》

共同所有のマンションの場合、工事の当事者は居住者です。全て居住者が

理解できるよう。

 

 

 

 

 

【西宮市津門大塚町 O様 網戸貼替え工事     担当:河合】



《コメント》

以前にアミ戸を変えて頂いた時から、ずっとダイレクトメールを

送り続けて頂いていました。熱心だなと感じていたので今回も利用させて

もらいました。次回もお願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

【西宮市野間町 F様 トイレ交換工事     担当:河合】



 

 

 

 

 

【尼崎市塚口町 O様 防犯カメラ、ダウンライト交換工事     担当:河合】



 

 

 

 

 

【宝塚市仁川高丸 T様 配管洗浄工事     担当:宮安】



《コメント》

今回はお風呂の排水の流れが悪い気がして、ついでに他の排水管も

洗浄していただきました。急なお願いでしたがすぐに手配して下さり

また洗浄作業も土砂降りの中、大変丁寧に説明や後の掃除もきちんとして

下さいました。困った時のウェーブさん頼り、本当に有難いです。

 

 

 

 

 

【西宮市深谷町 K様 ウォシュレット交換工事     担当:澤田】



コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

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