工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

4月のお客様の声

2022年05月01日

【西宮市門戸西町 K様 水まわり改装工事     担当:曽根岡】



《コメント》

水漏れがきっかけで、お風呂と洗面のリフォームをしましたが、

満足できる仕上がりになりました。水漏れの際は寒い中、夜遅くまで

対応して頂き、本当に有難うございました。

 

 

 

 

 

【西宮市樋ノ口町 T様 浴室改装工事     担当:浦部・澤田】



《コメント》

初めはどうなる事かと思いましたが、担当をかえて頂きとても

丁寧な対応でうれしかたです。仕上がりも大変満足です。

職人の方達も親切でした。機会があればまたよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 Y様 電気式温水器取替     担当:寺本】



《コメント》

今回、急を要する工事を受けて頂いて感謝しております。

次回、リフォーム時は必ず声をかけさせて頂きます。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 Y様 2階洋室改装工事     担当:曽根岡】



《コメント》

工期や仕様等、無理な要望も多々あった中、快く迅速に対応して

頂きました。さらにサービスも沢山。もう感謝感激です。娘も

気に入って勉学に励んでおります。本当に有難うございました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 コンセント取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市上ケ原七番町 T様 レンジフード・洗面化粧台取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 S様 エクステリア工事     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【大阪市此花区 O様 天井やり替え工事     担当:浦部】



《コメント》

迅速に対応して頂き、本当に感謝しています。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市雲井町 S様 収納シート・ドアノブ塗装工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市南越木岩町 N様 外壁塗装     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【宝塚市逆瀬台 F様 キッチン入替工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 外壁補修     担当:寺本】



《コメント》

いつも親切にしていただいております。ありがとう。

 

 

 

 

 

【西宮市雲井町 Y様 フェンス塗装工事     担当:宮安】



《コメント》

ご担当いただいた宮安様が本当によくしてくださり提案や見積もり早くて

良心的でした。ありがとうございます。これからもいろいろ頼みたいと

思っています。

 

 

 

 

 

【西宮市上之町 I様 浴室改装工事     担当:石谷】



《コメント》

担当の方がこちらのニーズに合わせて色々とアドバイスをくださったので

とても助かりました。希望も叶えて頂き、大満足です。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 Y様 防蟻工事     担当:澤田】



《コメント》

工事外のことも色々と教えていただき、今後の参考になりました。

ありがとうございます。

 

 

 

 

 

【神戸市灘区 I様 給湯暖房機・浴室乾燥機取替及び移設     担当:石谷】



《コメント》

作業が困難な場所にも関わらず引受けて下さり感謝しています。

これで安心して過ごせます。ありがとうございました。

職人さんにも大満足です!

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

3月のお客様の声

2022年04月01日

【西宮市上甲東園 F様 改装工事     担当:曽根岡】



《コメント》

こちらの要望に沿えるよう丁寧にお話をきいていただきました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園二番町 T様 キッチン水栓取替     担当:曽根岡】



 

 

 

 

 

【西宮市甲風園 W様 門扉工事     担当:宮安】



《コメント》

プラン作成から施工まで対応が速く丁寧で納得できる工事をしていただきました。

 

 

 

 

 

【西宮市笠屋町 Y様 和室天井補修工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市浜甲子園 F様 トイレ温水洗浄便座取替     担当:寺本】



《コメント》

親切な丁寧対応に満足。

 

 

 

 

【大阪市港区 Y様 トイレ改装工事      担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 Y様 洗面扉シート     担当:澤田】



《コメント》

妻が代筆しました。葉書きを出すにあたって夫に意見を聞くと

大変満足しているという事でした。⑥の仕上りについては一ヶ所だけです。

12月27日の施工に又不具合が出たのですが、職人の手配がつかないのか

まだそのままです3/3

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 Y様 外装リフォーム      担当:寺本】



《コメント》

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。担当の

寺本さんもとても親切で、まめに連絡をくださり、工事の仕上がりも

大変満足しています。また機会があれば、よろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園浜田町 S様 各鍵取替工事     担当:石谷】



《コメント》

いつもお世話になります。

今回も急な対応ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 U様 各設備機器リニューアル      担当:寺本】



 

 

 

 

 

【宝塚市すみれガ丘 A様 キッチン水栓金具取替      担当:寺本】



《コメント》

いつも大変ていねいに対応していただいて、ありがとうございます。

次回またお願いします。

 

 

 

 

 

【宝塚市高司 Y様 キッチン水栓工事      担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市高松町 H様 手摺取付工事     担当:石谷】



《コメント》

施工費の支払いに対しては直ぐに受け取った連絡か又は領収書が

頂きたいです。

 

 

 

 

 

【西宮市神垣町 H様 内装工事     担当:石谷】



《コメント》

当初追いだきをつけることは不可能と言われていたのですが、何とか

ご対応いただいたことに感謝します。大変満足しております。

 

 

 

 

 

【宝塚市高司 S様 コンロ工事     担当:宮安】



《コメント》

今後とも、スタッフ、関係者様頑張って下さいと共々今後も

何かあれば宜しくです。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 アパート照明工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市松籟荘 N様 レンジフード取替工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市門戸西町 H様 トイレ交換工事     担当:澤田】



 

 

 

 

【西宮市上ケ原四番町 H様 キッチン手元灯工事     担当:宮安】



《コメント》

宮安さん、いつも詳しく丁寧にご説明頂き、ありがとうございます、

安心できます。

 

 

 

 

【西宮市一里山町 Y様 便座取替工事     担当:石谷】



《コメント》

営業の方は”もうけ主義”ではなく、うちにベストな工事を提案していただけて

とてもありがたかったです。

 

 

 

 

 

【西宮市天道町 I様 浴乾リモコン移設     担当:寺本】



《コメント》

大変お世話になりました。

毎日気持ちよく過しています。ありがとうございました。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

2月のお客様の声

2022年03月01日

【西宮市段上町 M様 便器類取替     担当:寺本】



《コメント》

親切で安心してお願いが出来るのが助かります

辛口はⓑです

 

 

 

 

 

【宝塚市湯本町 Y様 浴室・洗面改装工事     担当:浦部・曽根岡】



《コメント》

分かりやすい説明と適切なアドバイスでリフォームが円滑に進みました。

工事期間中も職人さんと状況を把握して説明して下さったので安心でした。

仕上りも大満足です!!ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 N様 浴室水栓止水工事     担当:寺本】



《コメント》

迅速にご対応いただきましてありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市瓦林町 T様 外装リフォーム      担当:寺本】



《コメント》

何事にも迅速に対応し、細かい要望も聞いて頂き仕上がりにも

大変満足しております。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 A様 フェンス設置     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 U様 ガスコンロ取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市上之町 Y様 雨戸修繕      担当:寺本】



 

 

 

 

 

【尼崎市大庄北 H様 ダイニング天井クロス工事     担当:宮安】



《コメント》

今回はキッチン天井クロスのみでしたが、わが家のインテリア等に

あわせた提案をしてくださり、すてきに仕上がりました。

いつもありがとうございます。

 

 

 

 

 

【西宮市一ヶ谷町 N様 和室改装工事     担当:宮安】



《コメント》

ていねいに施工して頂きありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 I様 洗面撤去工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 U様 コンロ・フード工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市浜町 K様 器具取付     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市西宮浜 T様 洗面化粧台取替     担当:浦部】



《コメント》

いつも迅速な対応有難うございます。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 Y様 床収納工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【芦屋市東芦屋町 T様 トイレ換気扇工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 Y様 給湯器取替工事     担当:石谷】



《コメント》

給湯器の交換、半導体不足の中、少し待ちましたが、比較的早急に

工事していただけて大変ありがたかったです。

担当者の方は、とてもはっきりしてて親切でした。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 A様 配管洗浄     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市苦楽園三番町 O様 改修工事     担当:曽根岡】



 

 

 

 

 

【西宮市雲井町 S様 キッチンスタジオ改装工事     担当:宮安・竹村】



 

 

 

 

 

【西宮市上大市 I様 水栓取替工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市上田東町 S様 レンジフード取替工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【尼崎市西立花町 H様 各設備機器リニューアル     担当:寺本】



《コメント》

予定より早く出来安心しました。ありがとうございました。

 

 

 

 

【西宮市春風町 N様 玄関ドア・外構工事     担当:石谷】



《コメント》

担当者の対応が良かった。見積り、パンフレット、問合せ等の

対応の早さと細かい対応が、最初から最後まで徹底されており、

不満・不安がありませんでした。

 

 

 

 

 

【西宮市高木東町 M様 ブラインド他工事     担当:澤田】



《コメント》

澤田さんの対応と職人さんの仕事が良かったので安心して2軒目を

お願いしました

コメント下さった皆さま、ありがとうございました。

1月のお客様の声

2022年02月01日

【西宮市用海町 T様 キッチン設備機器取替     担当:寺本】



《コメント》

コロナの影響で玄関を開けたまま工事を進めたのでうるさかったようです。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 I様 網戸工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 K様 浴室入替工事     担当:石谷】



《コメント》

ワンサイズ大きい浴槽にしてもらったので壁の位置をずらしてもらい

ギリギリのスペースしかなかったのですがキレイに仕上がってました。

担当者の方には細かい質問を沢山しましたが、とても丁寧に対応して

下さりありがたかったです。大工さんの仕事ぶりも見事でした!

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 花壇設置     担当:澤田】



《コメント》

今となっては仕方ないけれど、どうして最初に線がづれると言って

くれなかったのか?ブロックの下をけずると少々高くなっても線は

そろったはず。むかえのブロックと同じ形にと言っておいたのに…

ものすごく不満で苦しいです。値段が2倍になってもこうなるよりは

よかった。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 戸建改装工事     担当:宮安】



《コメント》

想定した予算的には少しきつかたですが、工事内容が素晴らしかったので

安いと思います。

 

 

 

 

 

【尼崎大庄北 H様 浴室・洗面室工事     担当:宮安】



《コメント》

宮安さんには何度もお世話になっております。いつもどんな事にも

親身に対処していただいております。職人さんたちもよい方ばかりで

安心しておまかせできます。

いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 K様 浴室ドア取替     担当:石谷】



《コメント》

年末はありがとうございました。安心してお風呂に入ることが

できました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 Y様 水回りパーツ取替工事     担当:石谷】



《コメント》

小さなリフォーム(経年劣化による交換)でしたが、丁寧に対応して

いただきました。きれいで、とても使いやすくなり助かりました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市東鳴尾町 O様 浴室水栓取替工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 A様 外壁改修・土間補修     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市津門綾羽町 K様 外装工事     担当:曽根岡】



《コメント》

予算内でのプランで無理を言いましたがありがとうございました。

 

 

 

 

 

【尼崎市南塚口町 Y様 キッチン及び浴室工事     担当:澤田】



《コメント》

今回、水廻り・リビングリフォームをお願いしましたが、対応に

満足しています。

 

 

 

 

 

【西宮市薬師町 N様 雨樋補修     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【大阪市箕面市 S様 フラットスリムレンジフード取替工事     担当:浦部】



《コメント》

細やかなご対応と適切なアドバイスをありがとうございました。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

12月のお客様の声

2022年01月01日

【西宮市今津水波町 K様 給湯器工事     担当:宮安】



《コメント》

スピーディーな対応で担当者の方、電話の女の方、そして工事をして

下さった方みんなとっても良かったです。

 

 

 

 

 

【京都市西京区 T様 IH・食洗器工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【尼崎市武庫豊町 H様 ドアノブ、シャワーフック交換工事     担当:宮安】



《コメント》

リフォーム工事のときも、その後、相談した補修、部分交換の時も

担当の宮安さんがすぐに動いてくださるので安心してお願いできました。

職人さんたちも感じのよい方々できれいに仕上がり大満足です。

 

 

 

 

 

【大阪市東成区 S様 改修工事     担当:浦部】



《コメント》

浦部店長にはいつもお世話になっております。

今後も宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市天道町 O様 店舗改装工事     担当:曽根岡】



 

 

 

 

 

【大阪市淀川区 O様 ガスコンロ取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 D様 外壁・屋根塗装工事     担当:宮安】



《コメント》

大変お世話になりました。

 

 

 

 

 

【西宮市野間町 K様 配管工事     担当:宮安】



《コメント》

いつも宮安さんのスピーディーな対応に感謝しています。

ありがとうございました

 

 

 

 

 

【箕面市稲 C様 外壁・屋根塗装工事     担当:宮安】



《コメント》

発注者の立場に立った施工のアドバイス、説明をし、妥当な見積りをし、

実施いただければ安心します。外壁がどんな状態なのかも説明しない

他の訪問業者も多いので、参考まで

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 T様 キッチンパーツ取替工事     担当:石谷】



《コメント》

今後ともよろしくお願いします。石谷さん!

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 N様 戸建改装工事     担当:石谷】



《コメント》

工事途中で思いついたこと(ここもしてほしいとか、あそこもとか)が多く

次々と追加注文しましたが、そのたびていねいにご説明いただき(価格も)

大変たすかりました。

 

 

 

 

 

【西宮市分銅町 S様 屋上防水工事     担当:宮安】



《コメント》

この度の屋上工事は細部まで気遣っていただいているのがよくわかります。

思ってた以上に仕上がりに大満足しています。暖かくなったらビアガーデンを家族でします。

本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市樋ノ口町 S様 浴室水栓工事     担当:宮安】



《コメント》

「ちょっと急いでるんです」とお伝えしたら、担当の方がすぐに

対応して下さり、想像以上にスピーディーに仕上がって、その後も

問題なく使用できており、有難かったです。

 

 

 

 

 

【西宮市樋ノ口町 N様 水廻改装     担当:宮安】



《コメント》

今回工事が始まり思わぬアクシデントがありましたが…

すばやい対応と職人さん方の協力で期日までに間に合い満足のいく

仕上りに大満足しております。本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川台 M様 キッチン改装     担当:石谷】



《コメント》

見積り依頼時より、とにかく石谷さんがよく動いてくださったおかげで、

全てスムーズに終えられて大変満足しています。ただ、12/16現在で天井と

壁のクロスの一部にあれ??と思う箇所があり残念です。

キッチンは大満足です!

 

 

 

 

 

【西宮市新甲陽町 T様 窓ハンドル交換工事     担当:澤田】



《コメント》

いつもお世話になっております。納得のいくまで相談にのって下さるので

毎回とっても満足しています。これからもよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市霞町 S様 キッチン水栓工事     担当:宮安】



《コメント》

いつも色々と相談にのって頂き色々教えて下さり助かっています。

これからも宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市染殿町 K様 襖張替工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 H様 手摺り新設工事     担当:曽根岡】



 

 

 

 

 

【西宮市大森町 M様 エコジョーズ取替     担当:浦部】



《コメント》

今回浦部さんの素早い対応で、しかも値段もすごく頑張って下さり

取り替え出来大変喜んでいます。

 

 

 

 

 

【尼崎市武庫豊町 F様 間仕切改装     担当:宮安】



《コメント》

希望通りの仕上がりに満足しています。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

1 2 3 30
PAGE UP PAGE UP

住宅リフォーム ウェーブ西宮 あなたの街の頼れるリフォームショップを目指して 住宅リフォーム・リノベーション「ウェーブ西宮」

あなたの街の頼れるリフォームショップを目指して

〒663-8006 兵庫県西宮市段上町2丁目 1-3
フリーアクセス:0120-530-736(営業時間9:00〜18:00)
定休日:水曜日(土・日曜日/祝日も営業しております)
※西宮・宝塚・尼崎・伊丹・芦屋でのリフォーム・リノベーションはお気軽にお問い合せください

お問合せ
西宮・宝塚・尼崎・伊丹・芦屋でのリフォーム・リノベーションはお気軽にお問い合せください
資料請求
お気に入り