工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

7月のお客様の声

2011年08月01日

【西宮市甲陽園山王町 Y様     担当:上月】
いつも迅速に対応していただき、又、親身になってプランを考えて下さり助かっています。
古い家に住んでおりますので今後共、何かと相談にのって頂ければと思います。

【大阪市都島区 Y様     担当:澤田】
ちょっとしたことでも相談にのっていただき満足のいくリフォームが出来ました。
また機会がございましたら、お世話になります。
今回は本当にありがとうございました。

【西宮市松並町 R様     担当:宮安】
担当の宮安さんには途中で工事変更をお願いし手続き・変更などで走り回って頂き、最後の最後まで
責任を持ってお仕事して下さいました。お陰様で思っていました以上の仕上がりに感謝しています。

【西宮市小松南町 N様     担当:寺本・竹村】
今回隣家のリフォームで竹村さんにお目にかかる機会を得て、捜してもなかなかよい物(棚)が
みつからないと相談すると快くすぐ対応して下さり、我が家にフィットしたものが出来、
大変うれしく思っています。

【西宮市樋之池町 H様     担当:河合・浦部】
リフォームは4,5年前より考えていました所、三女がウェーブ西宮さんをさがしてくれました。
始めは少し不安でしたが担当の河合さん、浦部さんにまかせて良かったです。
管理人さんもお二人をほめていました。今迄の中で一番だと言ってました。

【西宮市苦楽園 T様     担当:寺本】
トイレそうじが楽しくなるぐらいきれいになりました。色々有難うございました。

【西宮市北名次町 S様     担当:寺本】
7.(リフォーム工事価格)に関しては他社との相見積りは実施しておりません。過去の実績から
全面ウェーブ西宮さんを信頼しております。今後もよろしく。

【神戸市東灘区 S様     担当:宮安】
部分的なクロス貼り替えでしたがとても丁寧に対応していただきました。
仕上がりがとてもきれいです。ありがとうございました。

【西宮市東町 I様     】
お世話になりました。工事時間が2時間もオーバーだったのでご近所からの苦情を心配しましたが
何事もなくホッとしました。良くしていただき本当にありがとうございました。

【西宮市甲子園七番町 T様     担当:寺本】
先日はお世話になりました。
今回は他の業者が床下の下水道から漏れがあるといって見積もりを出してくれたのですが、
すごく高いし、管の現状説明も詳しくしてくれなかったので、以前お世話になった寺本さんに
一度うかがってみようと思い電話させていただきました。
内容がリフォームというより修理なのでウェーブさんにお願いすべき事ではないと思いながらも
寺本さんに相談させてもらったら、すぐ見に来てくださり、床下を確認した上で別の案を出して頂き、
わかりやすい説明と納得、安心できる工事を半日で終わらせてくださいました。
結局他の業者が指摘するような漏れは無くその業者の見積り金額の10分の1の金額ですみ、
何だか得をした気持ちになりました。
工事をして頂いた職人さん親子もとっても良い方で外の下水管の掃除までしていってくださいました。
最初の業者に頼んでいたらと思うとゾッとします。
これからもウェーブさんにとったらご迷惑かもしれませんが小さな事でも相談にのっていただこと
思ってますのでよろしくお願いします。

コメントを下さった皆様、ありがとうございました。

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