ウェーブ西宮

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工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

1月のお客様の声

2012年02月01日

【尼崎市西難波 N様     担当:寺本】
寺本さんいつもお世話になり、ありがとうございます。

【西宮市段上町 M様     担当:上月】
何度も利用させていただいています。
気軽に対応してくださり、助かっています。

【宝塚市高松町 K様     担当:寺本】
この度はお世話になり、ありがとうございました。
今のところきれいになったキッチンで問題もなく、大事に使わせて頂いております。
感想はアンケートはがき通りですが、一つだけ言わせてもらえば、最後のコンロのセッティング
の不具合で、少々浮いていたのを、マンションの傾きのせい!?とかたづけられそうになったのが
残念でした。
最終的に寺本さんの配慮でメーカーのメンテナンスの方に入れ直してもらい事無きを得たのですが・・・

【西宮市愛宕山 T様     担当:寺本】
小さな工事にも関わらず、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

【西宮市上甲東園 W様     担当:寺本】
寺本様はとても対応がよく、またプランについてもいろんな提案をして下さり
とても助かりました。機会があればまたお願いしたいと思います。

【西宮市西宮浜 I様     担当:宮安】
担当スタッフの方の対応の快さに当初予定していなかった玄関のリフォームもお願いしました。
残念ながら工事中に生じたミスのアクシデントにも的確に対処して下さり結果的には
大変に満足しております。ありがとうございました。
お陰様できれいになって新年を迎えることができました。

【宝塚市御殿山 S様     】
いろいろハプニングはありましたが・・・。
最後まで責任を持って対応していただき、最終的には満足しています。
今後も何かあればお願いします。

【西宮市仁川町 S様     担当:宮安】
宮安さんには丁寧に対応して頂き、こちらの目線にあわせたアドバイスを頂きました。
説明もわかり易くて、助かりました。

【西宮市熊野町 M様     担当:上月】
プランの変更を何回もしましたが、辛抱強くつき合って下さりありがとうございました。
重視する所と価格のために妥協する所に納得する事ができました。

【尼崎市水堂町 N様     担当:上月】
最初に依頼した内容が結露が原因で窓枠にカビが発生したので、どうにかならないか
相談した所、A社は30万~40万、私はそんなに大掛かりではなく、もっと安くで
したかったので、貴社に見積りに来てもらった時に、私が一番解決してもらいたい所を
理解してくれたのでそれで決めました。

コメントを下さった皆様、ありがとうございました

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