工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

12月のお客様の声

2014年01月01日

【西宮市大社町 Tさま     担当:松岡・竹村】  
丁寧な対応に感謝しています。ありがとうございました。


【西宮市上ヶ原七番町 Kさま     担当:澤田】  
ウェーブをすすめたのですが、基本である約束を守れない時は電話一本で
すむ事なので守って下さい。


【西宮市浜甲子園 Nさま     担当:寺本】 
工事中は細やかな心配りを頂きありがとうございました。
また次の機会も是非お願いします。 


【西宮市小松南町 Nさま     担当:寺本】  
エアコンの設置工事でしたが、上手に仕上げて頂き満足しています。
これからも色々お願いすると思いますが、よろしくお願いいたします。 


【西宮市仁川町 Kさま     担当:河合】  
他社より少し高めという噂を耳にしましたが仕上りも良く、工事中の細かい不安にもていねいに
すぐ対応して頂き、完工まで安心しておまかせできた事も考えれば、妥当な価格だったと思います。
全ては、営業担当の方のフォローの仕方で小さな不満が大きくなるか、消えるかという真逆の
結果になると感じました。今は帰宅して家を見るのが楽しみです。ホントです。


【宝塚市仁川町 Yさま     担当:寺本】  
担当の方も、工事の方も、とても丁寧で十分説明して下さいました。
こちらが思っていた以上に、便利にできるアドバイスもいただき、助かりました。
ついでにお願いした小さな工事も快くひきうけて下さいました。
又、何かありましたら、よろしくお願い致します。  


【池田市伏尾台 Iさま     担当:澤田】  
家も古くなると、あちこち傷んで参ります。今回のように小さな事や、細かい事にも対応して下さって
ありがとうございました。
何でも安心してご相談できるウェーブさんだと思っています。 


【西宮市高松町 Sさま     担当:河合】  
こちらのイメージを具体的な形として、プランを何通りか、提案して下さったのは、とても助かりました。 
誠実な対応をして下さるので、安心して、工事をしてもらえました。
ありがとうございました。 


【西宮市熊野町 Mさま     担当:宮安】  
この時期、職人さんたちは大変忙しいらしく工事期間が予定よりのびてしまいちょっとこまりましたが、
みなさんの誠実にはよい印象をもっています。
お世話になりました。 





コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

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