工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

6月のお客様の声

2014年07月01日

【西宮市霞町 Iさま     担当:寺本】  
先日、浴室の乾燥機とお手洗いの換気を直して頂きました。
新設丁寧に対応して頂き感謝しています。次回も寺本さんにぜひお願いします。
迅速な対応ありがとうございました。 


【西宮市一里山町 Mさま     担当:澤田】  
当初の計画がいろいろと相談しているうちに変更になったが、親身に相談にのっていただき、
ありがたかったです。
職人さんも責任をもってやっていただいたのでよかったですし、問題点もすぐに対応してくれました。
主婦目線での提案もよかったです。 


【西宮市上大市 Mさま     担当:河合】  
安心してまかせられます。 


【西宮市獅子ヶ口町 Mさま     担当:河合】  
担当の河合さんはとても誠実な方で、こちらの要望にもひとつひとつ真摯に対応頂きました。
職人さんのチームワークも非常に良くて見ていて気持ち良かったです。
アフターケアもしっかりしていて、終始安心して工事頂きましたこと感謝しています。
ウェーブさんにお願いしてほんとよかったです。 


【芦屋市緑町 Oさま     担当:寺本】  
今回はベランダの防水工事をお願いしました。
よい職人さんに来ていただけて、気持ち良く工事していただけて、仕上がりもきれいでした。
ただ、脱気筒がベランダに立っていて高齢者の住まいのため、物置きをそれに合わせて置くなど
つまづいて転倒しないような工夫が必要でした。
脱気筒の位置を予めお願い出来たら完璧でした。でも良い仕事をありがとうございました。 


【西宮市上大市 Sさま     担当:寺本】  
見積の時に、ていねいに説明をして頂いたので工事をして頂くことにしました。
工事前と工事後の写真を見せて頂いたのも大変良かったです。 


【宝塚市亀井町 Aさま     担当:河合】  
ショールームに同行して、一緒に商品を見ながら説明を聞いて下さり、その後の相談にも親身になって
もらいました。(ドアホンや洗濯ホースなどホームセンターで探して下さったりもしました)
ありがとうございました。
一部気に入らなかった箇所(クッションフロアの押さえ)にも善処していただけるようで、楽しみにしています。 


【西宮市段上町 Sさま     担当:宮安】  
宮安さんありがとうございました。
狭いところを色々と工夫いただきました。
大変満足しております。 


【西宮市上甲東園 Mさま     担当:宮安】  
ウェーブさんにお願いしたのは今回で二度目です。最初は他店で簡単に無理と断られ失望が大きかった所、
見積りに来て下さった宮安さんや北村さんが一度もできないとは言わずに着々とすすめて下さり、
感激し出来上がりの良さに大変満足、此の度も一度聞いてみようかで始まった所、即決で事が決まり、
担当者の知識の豊富さとフットワークの軽さ、職人さんの腕の良さと人柄、コミュニケーションの良さに
次回からも是非と考えて居ます。 


【西宮市獅子ヶ口町 Mさま     担当:河合】  
契約書には書いてはいなかった約束にも、きちんと対応していただけて、大変感動しています。
ありがとうございました。 




コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。 

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